北方美发行业的行话揭秘
行话——一个很有意思的话题。很多传统行业都有行话,比如“雷子点硬”“风紧扯呼”之类的。其实美发行业也有。
苗草、烧老店、彩滑、马前、把多、把少、到门、流越旺折中,申新张艾台(全部是音译,具体的字怎么写,我也不知道准确的)
为什么会有行话呢?因为为一个顾客提供发型服务,需要发型师、技师、助理、前台的统一配合。为了避免一些敏感的话题被消费者听到,所以产生了这些约定俗成的暗语。我上面写的一部分只是北方区流行的一部分,其中东北用的比较多,教我的这些的也是一个东北朋友。现在北京能够流利使用这些行话的店应该不多了,许多新的发型师、助理只懂得其中的个别几个词。我也就常用的翻译几个,大家如果有幸听到,最起码知道那家发廊的工作人员到底想对你做什么。
马前、马后:什么意思呢?马前就是“快点”,马后就是“慢点”。比如说你到店里剪头发等了很久,有点不耐烦了,可是发型师手头的顾客还需要二十多分钟,为了避免你等得着急,主管会安排助理先帮你洗头,但是他会吩咐助理“马后”,助理心领神会,就会尽量拖延洗发时间,让你觉得有事情做,不会觉得等待漫长了。同理,发型师手头没有客人,着急剪完你的发型服务下一个顾客,主管就会通知“马前”,你的洗发标准时间就会缩水了。
把多、把少:助理在为顾客服务时,会判断顾客的消费能力,带到发型师座位上后,会通过这个暗语来告知发型师,比如顾客很有钱,有可能会烫发,助理会说:“细子把多,烧老店差点到门”。这句话里细子是女顾客的意思,烧老店是烫发的意思,到门是拿下的意思。把多把少就是有钱没钱的意思。
这句话连起来就是“这个女顾客钱多,我劝她烫发了,她有点心动,可是还差点意思。”发型师听到之后自然心领神会,劝顾客消费比较高的烫发项目了。
南方和北方的行话还有不同,有心的MM可以上百度去查一下,关键词打“美发 行话”就可以查到一大堆。
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