乘客公交上丢包司机停车报警,有乘客等不及跳窗
日前,在青岛一辆363路公交车上,一名乘客跟司机反映,她的包可能在车厢被偷,司机接到反映后停车报警,但是不少乘客不听劝阻跳车窗而去,最后女乘客的钱包也没有找到。
4月7日早高峰期间,程师傅驾驶一辆363路公交车即将进入辽阳路站时,车厢内一名女乘客走到他旁边,轻声说她的钱包不见了,里面有单位的发票,还有身份证等重要的证件,心里十分着急,女乘客告诉程师傅自己是从杨家群丽景苑站上的车,钱包应是在这期间丢失的,不排除在车上被盗的可能。于是程师傅随即靠边停车,但没有马上打开车门,而是告知女乘客用电话拨打了110。
“我当时反复跟乘客们解释,只要等到民警到来就好,都互相配合配合。但不少乘客始终要求开门,说我无权利关门。”当时车厢内有50多名乘客,报警后,程师傅向50多名乘客进行解释,称有乘客钱包被偷因此不能开车门,需要等民警到来,但因正值上班早高峰,等了几分钟后,车上就有几名赶着上班的乘客要求程师傅开门。程师傅认为,车上乘客手机被偷,车上人人都是嫌疑人,为了不让小偷逃离,程师傅始终没有开门。但另他没想到的是,过了几分钟后,许多乘客居然把窗打开跳走了。“当时有几位乘客高声质问我说如果上班迟到了能负得起这个责任吗?我一再向他解释,但有几位乘客不听劝住,竟打开窗就跳了出去!要是受伤了该怎么办?”程师傅说。
“按照公司规定遇到这种情况大家必须要等待民警到来,几位乘客不顾生命危险翻窗,实在是太危险,希望市民以后遇到这种情况时能理解配合公交驾驶员的工作。”程师傅说,大约仅仅过了6、7分钟后民警到了现场进行调查,他才开了门,但没有抓到小偷,民警将丢失钱包的女士带回派出所进一步调查,目前该案件正在进一步调查当中。
“此前也有司机在乘客和民警的配合下成功抓获小偷的案例。
“此前也有司机和程师傅一样,因为及时关闭车门,在乘客和民警的配合下成功抓获小偷的案例。”公交集团李沧巴士有限公司的工作人员称,程师傅在此次事件的处理是得当的,并没有滥用职权,青岛公交集团《员工手册》有明文规定:“乘客财物出现被盗情况时,驾驶员应向当事人了解被盗财务情况并协助报警。其次还应该关闭车门,对乘客做好解释工作,等待民警处置,最后向单位报告。”
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