"智慧医疗"手段多,看病全程零排队
最高日门急诊量1.9万人次,挂号、就诊、缴费却能做到“0排队”。这是浙江温州医科大学附属第一医院“智慧医疗”取得的显著成效。昨日,记者跟随二胎准妈妈温小娟体验了这家医院的就诊全流程。
当记者早上与温小娟一起站在温医大附一院的大厅里时,并没有感受到一般三甲医院的拥挤和焦虑。可供2000人同时排队的近三千平方米大厅,甚至显得有些空荡荡。
拿着提前一周预约的门诊号和上次产检医生开具的检验单,温小娟直接到抽血窗口做糖耐量测试。她拿出手机操作给记者看,“每次产检前我都会在支付宝的服务号中,登录温医大附一院的账号挂号,你看时间非常精确,完全可以按照我的需求选择。”
据悉,医院的所有号源全部对外开放,病人可通过“114”“12580”公共电话平台,或通过现场及网络、微信、手机APP、支付宝、“趣医院”等多种形式进行预约。2016年,该院门诊预约率达71%,专家预约率为98%。
自助终端服务机分布在医院各楼层,集挂号、预存、缴费、化验单打印、查询、签到等多功能于一体,大大缩短了不必要的排队环节。据统计,患者排队次数从过去的平均7次减少到零次,单次门诊时间从平均4个多小时下降到约30分钟。
温小娟在自助终端充值时,她的药物清单也同步传导到了药房,整个取药过程不到一分钟。
2016年,温医大附一院预存缴费病人数量占到总就诊人数的82.5%,患者费用预存、就诊签到、收费结算等就医以外的相关流程在5分钟内完成率达50%以上,大大节约了患者在缴费结算方面的等候时间。
据新华社
-
郑州摩的师傅捅死执法人员被扣押
据河南商报微博:今天上午8时许,郑州火车站西广场一名男子被摩的师傅捅伤,送往医院后不治身亡。据多名目击者称,死者是一名执法人员,因不让摩的在附近转悠,发生矛盾,摩的司机持刀将其捅伤。13日下午,河南商报记者从郑大五附院了解到,伤者已身亡。记者从火车站管委会获悉,...
-
苍茫草原孕育的璀璨明珠 —记国家级非物质文化
本报记者晓勇今年4月18日,第七届北京国际电影节民族电影展启动仪式暨“大美班戈”西藏班戈影视文化走近北京国际电影节民族电影展活动在北京市民族文化交流中心举行。由那曲地区班戈县纳木错民间艺术团年轻演员们带来的《班戈之舞》,以一场绝美的藏北传统文化盛...
-
最大的变化,在人心
夏日炎炎,得知记者来访,浦江檀溪镇的陈清佳、陈云锋、陈国军3位村支书,以及62岁的寺前村村民陈加喜,早早来到镇政府会议室等候,又冒着酷暑带我们实地走访,希望把这里的每个改变、每处风景,一一呈现在我们的眼前。他们的脸上,写满了真诚与期盼。这与传说中的檀溪镇,似乎...
-
河北创建海归创新创业大数据服务平台
中新社河北沧州8月9日电(记者李茜)河北海归创新创业大数据服务平台9日在河北沧州启动。该平台以海归人才基础数据库建设为支撑,围绕人才引进、管理服务、人才流动和人才开发等模块,收集和整合海归人员求学经历、科研过程、学术交往、研究成果、合作项目等建立关...