宁波一大学生实习遇网络诈骗,求助“客服”再被
中新网宁波4月8日(记者 何蒋勇 通讯员 张土良)现如今网络发展迅速,一些不法分子便利用网络实施诈骗行为,让很多经验丰富的人都防不胜防,刚进入社会的大学生更是难免会上当受骗。7日,记者从浙江省宁波市公安局鄞州分局潘火派出所获悉,日前,宁波一女大学生在某公司实习期间便遭遇了网络诈骗,被骗38000元(下同:人民币)。
今年上大三的小韩是浙江纺院的学生,6月就要毕业的她在宁波某贸易有限公司实习,负责办公室和兼职销售的工作。3月29日,小韩的旺旺收到消息,一网名为“秀气的以南”的买家拍下公司在阿里巴巴批发网上销售的产品,共33件,总计957元。
这是小韩工作后第一笔生意,一心想要为公司带来收益的她主动联系买家,核对收货信息并好心提醒:如果量多的话,购买礼盒装更优惠。交流中,买家以“收货地址有误”要求小韩关闭交易,小韩随即同意。这时买家发来一张附有余额宝和“系统消息”页面的截图,声称自己的支付宝账号由于小韩取消交易而被冻结。
据小韩提供的证据显示,在一张疑似“系统消息”的截图上看到,系统确实提示买家账号被冻结,并有“稍后‘阿里巴巴在线客服’将介入……”等字样。
正当小韩纳闷之际,“阿里巴巴在线客服”就“上线”了。“客服”向小韩确认了事情的前因后果,并声称小韩在买家支付时取消交易是违规行为,要求小韩提供QQ帮助其进行技术解除处理。
马上,一QQ昵称为“阿里”,头像带有阿里客服证件标记的网友加她为好友。QQ联系过程中,对方要求采用QQ电话的模式,并申请了电脑远程协助,还主动提醒“会涉及到一些账号密码”的问题。
在接下来的远程协助中,对方分别以“未交纳支付宝保障金”、“认证1688网实力商家”等多个理由,要求小韩在某网站上的“缴纳保证金”入口通过支付宝分三次转入3000元、16000元和19000元,并表示认证完后钱会退还。期间,之前的买家在旺旺上也一直不停催促。
小韩一切照做后,才发现被对方拉黑了,所谓“客服”的QQ修改了所有信息,旺旺不回消息,手机也关机了。此时,小韩才意识到这是一起串通好的网络诈骗,随后便同公司经理一起报了警。
受理此案的陈警官分析,大学生频频落入网络诈骗陷阱,主要是因为未加甄别和核实,就轻信了网络上获取的信息。
“现在想想真的很傻,其实是很典型的骗局,但不知道当时怎么就糊涂了。”事后小韩自责不已,心理上也对网络消费有了阴影。但所幸的是公司经理十分体谅她,不仅没让小韩赔偿38000元的损失,反而放了她几天假让她散散心。(完)
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