女大學生6000元快件被弄丟快遞公司只賠300,申通:
中國青年網北京4月28日電(記者 鄒暢)4月28日下午,有網友向中國青年網爆料稱,自己於今年2月20日用申通快遞寄出價值約6000元左右的快件,包裹被遺失後,申通公司提出只能賠付300元。
本人供圖
小智(化名)告訴中國青年網記者,自己是咸陽某高校的大二學生,今年2月20日學校開學,由於寢室東西太多就整理出一包衣物,用申通快遞寄往貴陽老家。2月24日,物流單上顯示快件已到達其所在小區,而2月25日顯示,快件被名為“隋文廣”的快遞員所簽收。“我當時在感冒,也沒太在意,以為過幾天就會送到,可過了好久父母説一直沒收到”,小智説。
小智隨後聯繫了貴陽申通相關負責人,對方證實快件丟失,提出賠付方案,申通公司方面告訴小智,由於她的快件並未報價,按照公司規定,最多隻能賠償300元。
小智告訴中國青年網記者,自己只找到裏面價值5000元的一件衣服發票,“他們讓我出具快件價錢證明,可是找到後又説未保價有證明也不行。咱們平時誰寄個衣服還保價啊”,小智對賠償方案表示不滿。她稱自己多次聯繫申通公司,收到的回覆都是一樣。
中國青年網記者致電咸陽申通,編號82082的客服代表表示:“運輸途中難免有快遞丟失,公司有明確規定,未保價的快遞按照運費的5倍理賠。如果客户對賠償方案不滿意,可以向總公司和郵政管理局反映情況。”
小智告訴中國青年網記者,自己曾多次申通總公司反映情況,得到的迴應還一樣的。
小智在國家郵政管理局網站留言,得到的回覆如下:
“《中華人民共和國郵政法》規定:”快件的損失賠償,適用於有關民事法律的規定。即按照寄件人於快遞企業簽訂的格式條款(交寄快件運單背書條款)的有關規定進行賠償。如您對調解結果不滿意,建議您可以通過司法途徑維護自己的權益。“
爆料請撥打中國青年網新聞採編中心熱線010-56937112、010-57380667或發送至郵箱、。傾聽青年心聲,關注青年權益,我們24小時在線。更多新聞內容請關注@中青網新聞中心新浪官方微博。
-
案發13年後自首
2017年4月27日,一名男子走進湖北省十堰市房縣公安局,説自己跟13年前的一起搶劫案有關。2004年12月23日晚上8點,上海市松江區,劉師傅像往常一樣,駕駛出租車拉客。在九亭鎮,四名男子攔下劉師傅的車,説要去泗涇鎮找朋友。上車後,四名男子都很安靜,車開到洞涇鎮,一名男子説自...
-
發改委主任何立峯,宏觀調控政策為經濟穩中向好
人民網北京8月29日電(金晨)今日下午,十二屆全國人大常委會第二十九次會議在人民大會堂舉行全體會議,審議《國務院關於今年以來國民經濟和社會發展計劃執行情況的報告》,國家發展和改革委員會主任何立峯向大會作了報告。何立峯指出,今年以來,經濟穩的格局在鞏固,進的...
-
超市裏人氣最旺的是餐飲區
視覺中國供圖視覺中國供圖自從華堂商場閉店,已經好久都沒去過十里堡那邊了,偶爾經過也是去大悦城逛街。這次和家人一起過去,完全是被網上的各種宣傳吸引了,想去看看這個“新零售”的“網紅”店到底有多神奇。樓體外有大幅的廣告,店面位於地下一層,需要從一層進門然後...
-
南寧柳州北海等5市人最"愛"投訴
昨日,記者從自治區工商局獲悉,今年上半年,廣西工商各級12315中心受理投訴、舉報各呈現3大特點。其中,南寧、柳州、北海、玉林、桂林這5個城市消費者投訴受理量排全區前五;與去年同期相比,人格尊嚴投訴增幅最大,達257.1%;違反企業登記管理、廣告管理、消費者權益保護法...