男子話費餘額多出1000多萬,客服稱系語音系統故障
如果你的手機話費餘額突然多了1000多萬元,你會咋辦?家住常平的張先生前日就遇上此等天上掉餡餅的事兒:他在查詢自己使用的某通訊商手機卡話費餘額時,被自動語音系統提示還有可用話費1574萬元!
不過這只是個“美麗的誤會”:在向客服反映情況後,他再次撥打電話查詢話費,語音提示其可用餘額變回了99元。昨日,該通訊商客服迴應:是語音系統出了故障,實際上,張先生的手機卡並未入賬這1000多萬元。
“天降”鉅款讓他坐不住了
“當前可用餘額爲1574萬......”前日中午,外來務工人員張先生聽到通訊商服務熱線報出的語音提示時,差點不敢相信自己的耳朵。
他的手機卡是前幾天纔買的,當時充了100元的話費。語音提示結束後,通訊商發來短信,上面卻說明話費餘額只有99.68元。
“這是咋回事?”張先生瞬間“凌亂”了。想着或許遲點就能恢復正常,他也沒把這當一回事。出於謹慎,他重新撥打了服務熱線,並將這段自動語音提示錄音存證。
到了晚上,他再次撥打服務熱線,系統語音提示還是說可用餘額爲1574萬元。這時他坐不住了,生怕這從天而降的1000多萬元會給自己帶來麻煩,遂趕緊打客服熱線反映情況。
客服小姐跟他道歉
“客服小姐說這是語音提示錯誤,手機話費的實際餘額以短信提示爲準,並且跟我道歉。”昨日,張先生興致盎然地回憶了當初那一幕,他說自己並未生氣,反而覺得是個有趣的經歷。
昨日,他再次撥打該通訊商服務熱線,轉到人工臺後,客服人員再次解釋,出現這種情況是因爲“自動語音系統故障”,並非真有1000多萬元話費入賬張先生的手機卡賬戶。該客服人員又稱,查詢手機話費餘額時,如果語音提示和短信提示信息不一致,當以短信內容爲準。
■對話
不是我的錢
絕對不動它
記者:聽到語音提示有1000多萬元話費,是什麼感覺?
張先生:嚇了一跳,一開始還以爲是騙子的花招。後來我老婆讓我趕緊和客服說清楚,免得有什麼麻煩。
記者:如果真的有1000多萬元入賬,你會咋辦?
張先生:就算是真的我也不敢動這筆錢啊!雖然花錢的辦法也不是沒有,充遊戲幣啦,買機票啦,不過我肯定不會動它的,因爲不是我的錢。
-
職場中被潛規則怎麼辦,果然離職!
在這個美女如雲的時代,美女卻很容易被潛規則。我父母都是搞文藝的,我從小就接受父母的薰陶,但是後來沒有走上藝術的路線,我是東北人,身高168,從小學舞蹈,後來僅差幾分沒有考上藝術院校而通過關係上了師範院校,因爲我從小酷愛英語。所以我一直都在學習英語,果然功夫不負...
-
陳喬恩這雙小紅鞋有點詭異嚇人
陳喬恩游水鄉詭異紅鞋配黑絲明星網資訊,3月29日晚,陳喬恩通過微博曬有水鄉的照片。照片中,陳喬恩穿着性感黑絲襪,配上紅色名族特色的布鞋,地域風情顯露。遊走在狹窄的水鄉巷子,看風景品美食,笑容甜美心情大好。網友看到照片後紛紛圍觀並留言,稱:“好看的風景,一定有美麗...
-
天台門事件是怎麼回事,原來是高中生被人偷拍
天台門,是繼臺灣新民高中郭冠櫻事件後的又一個高中學生事件。男女主角分別爲90後的高中學生,在課間時爬上教學樓天台。結果被偷拍視頻,傳得沸沸揚揚,這下子出名了!女主角名叫陳怡,長得很漂亮,不過估計因爲緊張,性愛過程不長。天台門視頻僅1分06秒,可能由於邊性愛邊拍攝,...
-
蒼井空寫真,蒼井空作品
福利套圖來了,蒼井空性感寫真曝光!最近,蒼井空爲中國內地的攝影雜誌做模特拍寫真,上載多張性感照片和粉絲分享。雖然蒼井空退出AV界很久了,可是人氣依然高企!現在看了蒼井空性感寫真,大家是否很期待?趕緊去看看她的作品吧!對於蒼井空,相信大家都不會陌生吧!蒼井空,日本AV女...