亚裔乘客拖拽门事件后续,女留学生亲历美联航暴
近日,一则“美联航暴力驱赶亚裔乘客”的新闻窜上热搜,因为“超售”“暴力”“亚裔”等敏感词语引起了网友们的疯狂热议。那么事件究竟是怎样的呢?这涉及种族歧视吗?跟小编一起来看看这“亚裔乘客拖拽门”最新进展。
亚裔乘客拖拽门
北京时间4月10日8时许,美联航3411号航班因超售机票,强制将一名亚裔乘客拖拽出机舱,并致其受伤。对此,美国华人联合会声明,要求美联航和联邦航空局立即彻查这起事件,并调查超额售票等行业惯例。
北京时间11日凌晨,美联航方面回应称,正紧急调查此事,将与该乘客直接接洽。
亚裔男子被强行拖拽
事件
亚裔男子被强行拖拽下机引争议
据新华社报道,当地时间4月9日傍晚,美国联合航空公司(简称美联航)3411航班因超额售票,要求4名乘客自愿改乘其他航班,让座给其工作人员。在补偿金从400美元提高到800美元并提供住宿安排后,仍无人同意。随后,航空公司随机抽取4名乘客,希望他们自愿下机。其中一名被抽中的亚裔乘客因拒绝下机被警察强行拖下飞机,拖行过程中其嘴部受伤流血,精神受到刺激。
一名机上乘客当晚将手机拍摄的视频上传至社交媒体。视频显示,一名男乘客被两名男子强行拖拽,眼镜几乎脱落,嘴角也被过道座位的金属扶手磕碰出血。机上一名女乘客叫道:“天呀!你们这是在干什么?这是不对的!”
另有视频显示,后来该男子又跑回飞机后舱,靠在隔离帘处,精神显然受到严重刺激,不断用英语自言自语:“我要回家……”
亚裔男子被强行拖拽
舆论认为,航班超额售票虽然普遍,但一般通过协商解决,用武力将乘客拖下飞机实属罕见,而且还是为航空公司自己人腾座位,令人气愤。
据美国纽约邮报报道,被拖拽出去的乘客是一名来自肯塔基州的医生。该男子名叫David Dao,今年69岁,主治肺部疾病。
进展
一名涉事警察已被停职等待调查
北京时间11日凌晨,美联航通过官方渠道转述其CEO奥斯卡·穆诺兹对此事的回应。奥斯卡·穆诺兹表示,美联航对此事表示遗憾,并对重新协调乘客表示抱歉。公司正与当事方紧急协调此事,对事发情况进行详细调查。公司也在与这名乘客进行直接接洽,进一步处理此事。
另据美联社报道,当地时间10日晚,穆诺兹向公司员工发送一封内部邮件称,当员工礼貌请求一名乘客下机时遭到了拒绝,随后便有必要联系芝加哥航空安全人员前来帮助。员工遵循了处理此类情况的既定程序,公司赞扬员工做出的努力。“以彼此尊重的方式来与顾客相处,是美联航的核心价值”。
亚裔男子被强行拖拽
信件附带情况说明称,当地时间4月9日,美联航3411航班满额登机之后,机组人员找到登机口负责人,表示他们需要登机。航班机组未能找到愿意下机的旅客,随后启动“非自愿拒绝登机”程序(包括提供最高1000美元赔偿)。当他们向一名乘客致歉并表示他需要下飞机后,这名乘客提高了声音,并拒绝遵守机组说明。安全人员只能强行将他带走。
美国交通部表示,将对美联航是否遵守超售规定进行审查。该部门指出:“尽管在飞机超载且没有乘客自愿下飞机的情况下,航空公司可以迫使乘客下飞机,并可针对这种情况执行自身准则,但航空公司有责任就允许谁留在飞机上作出公平抉择。”
美国华人联合会也发表声明,要求美联航和联邦航空局彻查此事,并调查超量预订等行业惯例。声明同时要求立即彻查涉事警察行为是否违反规程。
据路透社报道,北京时间11日凌晨,芝加哥航管局表示,一名警察因未遵守工作规范,已被停职等待调查。
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