女婴用退烧贴过敏,厂家已送检预计3个月会有结果
女儿小云(化名)因为一张退烧贴而额头过敏,西安巩先生至今想起来还是很心疼。
家长:退热贴贴了3小时 额头出现过敏红斑
5月8日凌晨2时许,18个月大的婴儿小云突发高烧。“当时已烧到38.5度,我们赶紧给孩子贴了片退热贴。”巩先生说,“退热贴是0-2岁专用。”
但当天,小云的体温在2小时后攀升到39.3度。“我和爱人觉得不大好,决定到西安儿童医院看急诊。排队挂号时,大约凌晨5时许,爱人发现孩子的额头有点红,便把退热贴撕下来。额头已有2处大红斑,每个大约5厘米左右。就诊时,医生看了女儿额头的红斑,说属于过敏。”巩先生说,“医生开了一瓶在过敏处擦拭的‘替硝唑氯化钠注射液’。”当日10时许,待女儿的体温得到控制后,巩先生前往购买该退热贴的孕婴店丰禾路店“讨说法”。
华商报记者了解到,目前小云已基本痊愈,只是过敏出皮肤尚有些粗糙。巩先生说:“当时还流脓水,还好正在好转。但我对相关工作人员的处理方法不满。孩子过敏,家长跟着操心,厂家应进行精神赔偿,并向我们致歉。”
厂家:正在调查为何过敏
华商报记者致电退热贴的上海生产厂家,相关负责人江女士称:“我们一直在积极处理此事。”
江女士说:“公司已将巩先生剩余的2盒生产批号为20160518的退热贴原价买回,已送往检测机构,预计3个月会有结果。”
对于小云使用退热贴出现过敏一事,江女士尽管不断抱歉,但还是说尚无法肯定小云的过敏是由产品引起。“使用方法不当如整夜使用,或孩子自身属于过敏体质有有可能引起过敏。”江女士说。
对于巩先生的质疑,江女士则称:“我们会按规定报销相应的医疗费。至于精神赔偿,暂时没收到相关通知。”
昨日,华商报记者看到外包盒上印有‘不易引起过敏反应,皮肤敏感的婴儿也可使用”的字样。江女士说,“产品只在去年出现过2例过敏,2017年的新包装上已增加相关提示。”
记者看到该产品外盒左侧印有“可以有效吸收热度,将热气散发,在4小时内持续降低肌肤温度,令肌肤有冰凉的效果。只要贴片仍然湿润,即使感觉到贴片温度变了,冷却效果也不受影响,继续持久作用”的字样,记者询问江女士这是否意味着退热贴使用最好不要超过4小时时,她回复“是”。
市民质疑:母婴店能售卖一类医疗器械吗?
巩先生还说道:“前几次我们买退热贴都在药店购买,这次在母婴店买就出了问题。母婴店可以出售退热贴这类药品吗?”对于巩先生的疑问,华商报记者拨打12331食品药品投诉热线,但工作人员称工作日才能回复。
华商报记者走访了丰禾路、西安市儿童医院及西影路附近的9家母婴店及母婴连锁超市,除1家店员说退热贴刚卖完外,其他都有不同品牌的退热贴售卖。
华商报记者查阅相关资料,退热贴属于一类医疗器械。根据2014年6月颁布的《医疗器械经营监督管理办法》的相关规定,“按照医疗器械风险程度,医疗器械经营实施分类管理。经营第一类医疗器械不需许可和备案,经营第二类医疗器械实行备案管理,经营第三类医疗器械实行许可管理。”。
但巩先生仍认为:“我们该找谁投诉。孩子就这样白白过敏吗?”
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