深圳机场推出"军人依法优先"全流程服务
人民网深圳6月14日电(王星)本网从深圳机场获悉,自6月15日起,该机场将联合深航、南航深圳分公司正式推出“军人依法优先”全流程服务。届时,军人在深圳机场乘机出行时,可凭军官证、文职干部证、警官证、士官证、学员证等各类证件,依法享受“值机-安检-登机”的全流程优先服务。
据悉,此前中国民用航空局与中央军委后勤保障部联合下发通知,定于今年7月1日起,在全国81个民航机场开通“军人依法优先”通道。为依法保障军人合法权益,践行民航“真情服务”理念,深圳机场目前已在航站楼内的值机柜台、安检通道等重要区域,统一设立了醒目的“军人依法优先”标识,并在出发大厅航显屏上滚动播出相关提示信息。
深圳机场介绍,目前深圳机场及南航、深航,在航站楼出发大厅B、C、D、F、G五个值机岛,共设置了5个“军人依法优先”值机柜台,分别位于B06/D15(南航及其代理的航班)、G13(深航及其代理的航班)及C14/F02(机场地服代理的航班)柜台。军人旅客凭有效证件可在上述“军人依法优先”值机柜台办理值机和行李托运手续。
“军人旅客在柜台办理值机手续时,工作人员会在其登机牌及托运行李上粘贴‘军人依法优先’标识,后续在安检、登机等环节也可以享受优先服务。”据工作人员介绍,军人旅客在“军人依法优先”值机柜台办理完值机手续后,可前往位于国内安检区5号的“军人优先安检通道”接受乘机安检。航班登机时,登机口服务员也将引导持有“军人依法优先”标贴登机牌的军人旅客经专用通道优先登机。
据了解,此次深圳机场联合航空公司推出的“军人依法优先”全流程服务,既是践行民航局“真情服务”理念的体现,也是支持国防事业、军队建设应尽的责任。“机场是国防建设的重要载体,服务国防建设也是机场服务工作的重要组成部分。”深圳机场相关负责人表示,未来该机场还将根据实际情况及军人旅客需求,不断完善“军人依法优先”服务形式和内容,为军人旅客提供更加顺畅、舒适、亲切的服务。
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