中通快递员否认掌掴女顾客怎么回事,快递员:没打人反被女顾客扇两耳光
近日,深圳市一陈女士称寄快递被中通快递员掌掴,事件曝出后引起诸多关注,中通快递员掌掴女顾客事件来龙去脉是怎样?中通快递员否认掌掴女顾客怎么回事?快递员:我没动手打人,反被女顾客扇两耳光!接下来,大家就和小编一起来看看吧。
关于此事,7月27日涉事中通快递网点负责人回应称,7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时,确实与涉事女客户发生争执,但并未扇女子耳光,反而被女子扇两耳光,并且腿部还被踢伤了。事发后,快递员立即报警并验伤,验伤结果为全身多发伤。
话说,此前涉事客户陈女士的说法是,快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服,但没有告诉她具体原因。可是,陈女士表示自己也曾有两个订单用一个包裹邮寄的情况,都没有出现任何问题。而,据黄女士提供的病历显示,初步诊断结果为“双上肢外伤”、“软组织挫伤”。
目前,男女双方各执一词,该事件真相究竟如何?中通快递员掌掴女顾客来龙去脉到底是怎样?涉事快递员黄某表示,主要是因为客户下单寄递,两个包裹未满足合单规则,系统未自动合单,所以无法满足客户合单要求,不然自己会被平台罚款。
如今,通过小区内的监控视频可以看到,涉事陈女士与快递员持续沟通约2分30秒后,快递员和陈女士双方情绪开始变得激动,并用手互指。
只见,陈女士将包裹扔到车上,快递员而疑似将白色包裹扔到陈女士面部。并且,双方在对峙期间,快递员右手有一朝陈女士的挥手动作,疑似打到对方面部。随后,双方互有扭打,陈女士疑似有扇耳光、脚踢动作,快递员则疑似扭住对方手腕。
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