拒體型太胖者登機卻不退費,臺灣一廉航公司遭投
中新網7月20日電 據臺灣中時電子報報道,買了機票才被航空公司告知因體型太胖不能登機,並且還拒絕退票,臺灣廉航公司無理吃定消費者?臺灣宜蘭縣鄭姓民衆上個月就遇到這種狀況並向縣府投訴,宜蘭縣消保官受理出面協調,併發函給“行政院消保處”,建議“消保處”儘速協調民航部門,督促各家航空業者,對在販賣機票時,要充分揭露相關資訊,以確保消費者權益。
宜蘭鄭姓民衆在上個月向縣府投訴,指他與家人要去日本玩,購買了某廉航的日本、臺灣來回機票,但在出發之前,有搭乘過廉航的朋友好意提醒說,廉航的座位比較小,過胖的體格恐怕不適合搭乘,鄭姓民衆於是打電話向這家廉航詢問,沒想到廉航聽到鄭姓民衆與家人的體重都在110公斤以上,立即表示不能讓其搭乘,但也拒絕退費。
鄭姓民衆不滿,向宜蘭縣府提出消費爭議申訴,縣府消保官發公文給這家廉航業者,業者才肯進一步與鄭姓民衆協議,並表示除非出示醫生開的證明,纔可辦理退費。鄭姓消費者無奈,只好找醫生開立證明,自己的腰圍有51英寸,與家人的體型確實都不適合搭乘這家廉航的飛機,這家廉航公司這才同意退費,但需要至少3個月的作業時間。
宜蘭縣府消保官王雅琳表示,經她進一步仔細查詢,發現島內各家廉航業者在販賣機票時,都並未明確標示座椅規格、以及乘客的體型限制等,因此立即發函給“消費者保護處”,建議儘速聯繫民航部門,督促各家航空業者,在販賣機票時,包括座椅規格及乘客體型限制等相關資訊,都必須要充分揭露。
王雅琳同時也提醒說,目前正值出境旅遊旺季,有特殊體型的民衆如果要參加旅行社的行程,最好先告知旅行社自己的狀況,由旅行社預作處理,纔不會快樂出門,卻敗興而歸。
-
一“驢友”在怒江大峽谷探險滾下山崖,消防成功
圖爲救援現場郭建攝中新網昆明5月2日電(王豔龍郭建)雲南怒江州公安消防支隊2日發佈,當日,一名來自吉林的男子前往怒江大峽谷進行探險,因山高路陡、道路泥濘,不幸失足滾下山崖受傷,所幸被消防成功救出。怒江州公安消防支隊接到羣衆報警後,立即調派特勤中隊2車8名消防...
-
孫儷在外拍戲回家只呆8小時,小花妹妹不捨哭了!
鄧超和女兒鄧超、孫儷一家4月24日,孫儷透過微博曝生活日常,稱因爲忙着拍戲,抽空回家的八小時一直被小花纏着,走的時候又哭了,讓她十分的傷心。併爲自己打氣,堅持就是勝利。有意思的是,孫儷稍後在微博中和網友互動,求高人指點,“這次水逆厲害嗎?”再現娘娘“逗比”本色。4...
-
“死亡遊戲”入侵,網民如何避險?
近日,一種叫“藍鯨”的死亡遊戲在國內多個社交平臺出現。“藍鯨遊戲”最先出現在俄羅斯,遊戲內容涉嫌透過“做任務”的形式誘導參與者自殺。如果女性想加入這個遊戲羣,必須給管理員發送手持身份證拍攝的裸照,如果中途退出遊戲,裸照會被直接發到網上。據媒體報道,“藍...
-
港珠澳大橋珠海口岸旅檢大樓將全面合龍
港珠澳大橋珠海口岸人工島旅檢大樓。陳聞攝中新網珠海5月3日電(鄧媛雯陳聞)記者3日從港珠澳大橋珠海口岸中建鋼構項目部瞭解到,港珠澳大橋珠海口岸旅檢大樓A和交通中心的鋼結構正在合龍,預計再過十天兩大區域能夠完全閉合。港珠澳大橋跨越伶仃洋,東接香港,西接珠海...