酷骑单车押金无法退还,酷骑单车骗局是怎么回事
以酷骑单车为例,共享单车的发展前景遭到外界极大的质疑。近段时间,酷骑单车押金问题一直备受外界关注,由于融资出现受阻情况,酷骑单车押金无法退还,导致出现许多用户投诉的情况。
“承诺的押金1到7天可以到账,现在十多天了,还没收到钱。”昨天,郑州市民任先生反映,上个月,他注册登录了酷骑单车APP,并缴纳了298元的押金,8月29日,他骑完车后不想再骑了,就申请了退还押金。可是,酷骑单车押金无法退还,退款流程中先后显示“信息核实中”、“金额核实中”、“银行审核中”,直到昨天仍未收到退还的押金。
任先生说,之前他也用过酷骑单车并申请过退还押金,当时很快就收到了钱,这次不知道是怎么回事。任先生先后多次致电酷骑单车的官方客服电话,“等了四五分钟,才有人接电话,对方解释说是系统后台有问题,很快就会退款。”可是后来又没了进展。为此,任先生还拨打了郑州市消费者协会的投诉电话,对方解释说,酷骑单车公司的注册地不在郑州,所以郑州市消协无法处理此类投诉。
与任先生有相似经历的,还有不少人遭遇酷骑单车押金无法退还的情况。记者发现,在“酷骑单车郑州”的官方微博上,有很多网友留言说押金迟迟无法退还,有人表示“半个多月了,打了客服电话,也在你们微信公众号登记了,又私信给你们公司官博了,但现在钱还是没退”。还有大学生留言说,对于一个大学生来说,298元是一个星期的生活费,恳请酷骑单车公司赶紧退还押金。
酷骑单车最近发生许多不好的事件,让外界以为这是一个骗局。从目前的情况来看,酷骑单车不解决掉押金问题,估计想要发展下去,就变得非常困难了!不过经历这些因素后,消费者已经对酷骑单车失去信心,酷骑单车想要在市场上赢得一片天地,也并非易事。
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