港航飛北京航班延誤12小時惹乘客起鬨,大媽躺地
19日,香港航空一班香港飛北京的航班延誤長達近12小時,期間逾百名乘客被困機艙內8小時惹不滿,部分乘客起鬨,更有人“躺在地上”洩憤,期間有人報警求助。香港“東網”6月20日報道稱,據機上受影響乘客透露,涉事航班為香港航空HX312,原定19日下午3時35分由香港飛往北京,當乘客上機後,航空公司多次宣佈延誤,一拖再拖,延至20日凌晨2時許才能起飛,期間機長沒有交代原因,有乘客則報警求助。
據報道,其中一名受影響乘客甘小姐說,有關航班原定19日下午3時35分由香港起飛,乘客上機後,航班一直未能起飛,也沒有開啟冷氣。至下午4點多,機長通過廣播要求乘客落機,但沒有解釋原因,只向受影響乘客每人派發一張75港元的餐飲券作賠償,並貼出告示:“HX312航班最新訊息將於18:00公佈。”
至19日傍晚6時許,機場通過廣播指出涉事航班於晚上8時30分起飛,乘客再次上機等候。不曾想,航班仍無法按時起飛,乘客等到晚上9時許開始起鬨,機長又通過廣播稱要預計20日凌晨零時才能起飛。甘小姐說:“次次都叫我們上飛機等,機上好悶熱,一等再等,已經好多人不滿而起鬨,機長每次廣播都只說延誤,完全沒交代原因。期間有人傳話說天氣不好,也有人說可能是空管的問題,有人說是沒有拿檔案,我們都不知道是什麼原因,航空公司好像是在刻意隱瞞。”
至20日凌晨零時,大批乘客見航班仍未能起飛,衝到飛機出入口位置與航空公司職員理論,一名大媽更一度“躺在地上”表達不滿,還有人報警求助,3名警員到場瞭解情況。最終,航班延至凌晨2時10分才啟航。警方表示,凌晨0時27分收到一名女子報案,稱由於航班延誤,怕有人因此引起糾紛,警員到場後見現場環境平靜,沒有爭執,列作“雜項”處理。
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