自編48萬字"護理規範",援藏醫療人才的風雨兼
正在工作的張莉莉(右一) 照片由張莉莉本人提供
作爲援藏醫護人員,張莉莉是去年7月22日來到拉薩市人民醫院的,但是直到今年5月,她纔有機會去距離醫院只有2.2公里的布達拉宮遊玩,援藏工作的繁忙程度遠遠超出了她的想象。剛來拉薩時,高強度工作再加上高原反應,張莉莉曾經暈倒過4次。
8月4日,拉薩的天空像往常一樣碧藍如洗,中午的陽光炙烈到彷彿要灼傷人的頭皮。這天上午,第二批參與醫療人才“組團式”援藏的人員在拉薩市人民醫院合影,他們爲期一年的工作已經結束。準備合影時他們彼此歡顏笑語的背後,有一個科室從無到有創建起來的成就感,也有身爲醫生頻繁跑工地督促趕緊蓋辦公室的不易。
張莉莉也在其中,與絕大部分醫護人員不一樣的是,她將自己的援藏工作主動延期了一年。雖然在過去的一年裏,有數不清的辛苦與艱難,但是她卻充滿前所未有的幹勁。
自編48萬字“護理規範”
張莉莉剛去拉薩時,面臨的任務幾乎是要重新再建一個醫院的護理部,其中最主要的是建立一套可以指導護理部工作的操作規範。於是,她從去年8月就開始着手準備,沒想到,這一編竟然編了48萬字。
這48萬字都是張莉莉一字一句地在鍵盤上敲出來的,一共有三本,分別是:《臨牀診療規範(第七分冊)——護理常規(第一版)》《護理工作制度》《護理服務及操作流程》。在編寫過程中,她一方面參考原單位北京佑安醫院的已有規範,另一方面則根據西藏的本地情況進行修改,直到今年4月完成。由於在編撰期間還要進行護理部的其他工作,張莉莉的休息時間常常被最大限度地壓縮。
工作強度最大的一個週末,她前一天通宵工作了24小時,第二天又在不知不覺中工作到早晨6點半。爲了給新一週的工作積蓄點體力,張莉莉睡了不到兩個小時,8點起牀,然後去醫院繼續工作。
直到有一天張莉莉高燒到39.7℃,意識模糊的狀態下,她甚至想,自己會不會就要留在西藏回不去了。
張莉莉一個人高強度的工作,推動的是整個護理部工作狀態的改變。隨着各項規範的落實以及相關培訓的開展,拉薩市人民醫院的護士們已不是“覺得幹了就行,對不對不重要”的狀態,現在開始依據不同科室的要求進行規範操作;護士長們也從原來不知PPT爲何物、膽怯於上臺說話,到現在參加完培訓後40分鐘的分享感言都覺得意猶未盡。
可能正是護理部這些巨大的變化,讓張莉莉可以一直開足馬力工作。她剛來時,護理部只有90名護士,現在已有220名。現在的張莉莉已經進入了一個正向循環的狀態,工作越努力,護理部的成績就越好;護理部成績越好,她就越想再加把勁兒工作——根本停不下來。在這樣的狀態下,延期似乎成爲一個必然的選擇。
“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”
7月29日是週六,晚上11點下班的張莉莉引用汪國真的一首詩發了條朋友圈:“不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。”
第三批援藏醫護人員8月已經到了拉薩市人民醫院,但是卻沒有護理方面的醫護人員,這讓張莉莉的延期選擇顯得更爲必要。今年年初,拉薩市人民醫院負責病房的護士長升職爲護理部主任,她今後將要代替張莉莉接管護理部工作。“但是從病房負責人再到整個護理部負責人,這個身份的轉換是需要時間的,而且各位護士長也需要時間進行適應。”張莉莉向中國青年報·中青在線記者表達了擔憂。
就整個護理部工作來說,張莉莉“感覺一年的工作剛鋪開了薄薄的一層,你要是一走,它就破了。也不是說大家不去執行,主要是可能還沒理解”。
所以,張莉莉決定再繼續一年。從參與北京佑安醫院第一位艾滋病病人的護理,到非典期間寫請戰書參加防治工作,再到埃博拉病毒肆虐期間申請去肯尼亞,張莉莉在工作中一直喜歡挑戰自我。援藏、援疆、援非這些工作,是她一直都想參與的,去年終於圓了這個夢想。
今年43歲的張莉莉正是處於上有老下有小的人生階段,在西藏工作期間,她基本上會每個星期給自己的父母打兩三個電話。有一次打電話過去,總覺得父親聲音有點不太一樣,好像是一直躺着在說話。掛了電話以後,因爲不放心,張莉莉就讓愛人去自己爸媽那邊看一下情況。
她愛人去了才發現,張莉莉的父母兩個人都躺在牀上,牀邊的凳子上放着點吃的,兩位老人餓了就吃點。張莉莉的愛人在敲門期間一直沒有人應答,是張莉莉的妹妹來了以後纔打開的門,原來兩位老人因爲腰上的病已經下不了牀,但是怕孩子們擔心就沒說出來。
全程都在笑呵呵地說着自己工作狀態的張莉莉,唯獨在說到父母的時候,一度哽咽到無法說話。
風雨兼程背後所要承擔的辛苦和不易,可能只有她本人最清楚。
“組團式”援藏成果豐碩
去年和張莉莉一起參加第二批醫療人才“組團式”援藏的,還有來自全國114家三甲醫院的180名醫護人員。他們的到來爲西藏醫療事業的進步作出了重大貢獻。張莉莉所在的拉薩市人民醫院,在今年8月2日順利通過自治區三級甲等醫院評審,成爲西藏第一家三甲醫院。
醫療人才“組團式”援藏工作於2015年7月正式拉開帷幕。這兩年來,西藏人民就醫條件的改善,有目共睹,西藏人民親切地稱援藏醫生爲“活菩薩”。
在拉薩市人民醫院,除了張莉莉重新建立的護理部,該醫院的兒科支氣管鏡診中心、重症醫學科(ICU)、血液透析中心等12個科室都是在這項援藏項目中建立的。而拉薩市人民醫院2016年門診人次達到14.8萬,較“組團式”援藏前的2014年增長53.5%。
8月4日,醫療人才“組團式”支援工作推進會在西藏自治區拉薩市召開。中組部常務副部長陳希、西藏自治區黨委書記吳英傑、國家衛生計生委副主任王賀勝、教育部副部長孫堯出席會議並講話。會議由中組部副部長鄧聲明主持。西藏自治區黨委、政府的主要領導同志出席了會議。
會議主要任務是總結醫療人才“組團式”支援工作,尤其是援藏工作實施2年多來的經驗,推動各項重點工作持續深入開展,開啓組團支援工作新局面。
中組部常務副部長陳希指出,醫療人才“組團式”支援工作,是貫徹中央部署、增進羣衆福祉、凝聚各族人心的民生工程,也是維護祖國統一、加強民族團結的政治工程。
國家衛生計生委副主任王賀勝表示,醫療人才“組團式”支援工作取得了顯著成果,已經摸索出了行之有效的經驗和做法,各項機制不斷完善,重點任務不斷推進,醫療服務能力不斷提升,當地的醫療衛生工作取得長足進展。
據瞭解,“組團式”援藏工作開展以來,援藏醫療專家共開展新技術、新業務近700項,將250項先進經驗和技術成功“打包移植”到“1+7”醫院(自治區和7地市人民醫院),開展手術2.3萬臺,會診1.3萬人次,填補醫療技術空白398項。
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