外賣小哥拒絕幫倒垃圾遭投訴,心灰意冷決意離開外賣行業!
現在越來越多的人都喜歡點外賣,因爲點外賣就可以不用自己去飯店吃飯,尤其是現在這麼熱的天,許多人還是選擇了點外賣。但是現在的外賣小哥也是越來越不好做,原因是現在有很多顧客在點外賣的時候都會提出一些過分的要求,讓外賣小哥 “幫忙帶瓶水”,“幫忙倒個垃圾”...... 最近西安的外賣小哥小王也因爲這件事被投訴了。
原來,小王在前幾日準時把餐送到西安酈景豪庭小區一位女顧客手中。他正準備離開時,當事女顧客提出讓小王幫她倒垃圾的要求,被小王拒絕。當天下午,小王意外發現自己被該女子投訴。他隨即聯繫對方詢問原因,該女子強調,“別的外賣小哥都會幫自己倒垃圾,就他沒有倒,態度又差,向誰欠他500萬一樣。”小王多次向所在平臺申訴,但仍遭到處罰,他有了離開外賣行業的打算。大家的生活都不易,何苦爲難別人呢,再說,外賣人員的職責和義務是準時把餐送到顧客手中,而不是倒垃圾,幫忙是情分,不幫是本分,倒垃圾不是外賣人員的義務,所以大家還是勤勞點,不要懶惰到這種地步。
其實還有發生過很多次類似的事,很多外賣騎手都會被要求倒垃圾,帶水,買東西,有的脾氣好的顧客可能只是在平臺上投訴,但也有一些脾氣衝動的人則可能會毆打外賣人員。所以很多外賣人員也在網上發帖呼籲不要讓外賣小哥超範圍服務,外賣小哥本來送餐的時間就着急,哪裏有時間爲顧客提供額外的服務,希望大家不要再提出一些“無理”的要求。
人與人之間都是互相尊重的,送外賣本就是一件很辛苦的工作,大家都不希望外賣人員和顧客產生衝突和矛盾,所以希望顧客也能夠諒解外賣小哥的工作,自己的事情肯定是要自己去做的,並不是要求別人幫你做。每個行業都值得被尊重,每個人也是一樣,多給別人一點寬容和理解,我們才能促進整個社會的和諧。
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