成都邛崍設“三級網格”讓近鄰更親
中國青年網成都9月14日電(隆敏 葉心怡)近日,邛崍市華夏民園二期一位居民喝醉酒後走錯了小區,直接在另一小區的角落裏躺着睡着了。玉帶社區的三級網格員王澤忠巡查時發現了醉漢,上報給二級網格員楊永金,二級網格員立馬聯繫並瞭解到醉漢的家庭住址後,將其安全送回家。“要不是網格員發現得早,還把他送回家,估計他就要在外面睡一夜了。”在玉帶社區居民的閒談裏,社區網格員們的行為受到了肯定和褒獎。
玉帶社區居民在進行“夾彈珠”遊戲。邛崍市外宣部供圖
三級網格 以事養人
以打造和諧“熟人社區”為目的,今年3月,邛崍市玉帶社區選擇華夏民園一期開展居民自治與網格管理深度融合試點工作。“因為這個小區是開發新城區時最早的安居工程,總共386户、1100餘人,大部分為因拆遷搬入的農民、部分購房入住的城市居民,小區內還有三棟房齡約40年老舊院落未拆遷。居民關係淡漠,對小區的事務也是漠不關心。”玉帶社區黨支部書記周多嬌説。目前玉帶社區常住人口達3268户、9954人,其中原玉帶村村民不到20%,社區普遍存在“近鄰不相識”的尷尬。
在開展居民自治與網格化管理的深度融合試點後,玉帶社區從今年4月開始以街道、路為界,將過去的8個網格優化為4個網格,社區“兩委”幹部兼任一級網格員,每個網格下以小組為單位設二級網格,由社區的小組長擔任網格員。
而三級網格員則通過二級網格員發動,由小區內的黨員、退休教師、社會組織的社工、業委會成員、樓棟長、小區保安、清潔人員等組成。
“通過理清網格層次,由三級網格和二級網格人員發現和蒐集信息,逐級上報,解決了一級網格員工作事務繁忙、很難深入一線發現信息的問題。”周多嬌説,為更好地調動他們的積極性,社區大力宣傳文君街道辦制定的綜治信息獎勵辦法,改變了過去“以錢養人”的模式,轉變為“以事養人”“人人都是網格員”。
社區自治 鄰里互助
“今年七月,我們社區發生了一場火災,受災住户樓上的住户也受到影響,賠償問題一直未達成一致意見,二級網格員和三級網格員多次調解,最終事情得到了圓滿解決。網格員也得到了100元的獎勵。”據介紹,實施試點以來,社區收集上報綜治、安全等方面的有效信息120多條,獎勵資金1200多元,“大大提高了居民參與社區管理和自治的積極性。”
為小區老弱病殘提供低償、無償或上門服務,舉行“元宵包餃子”五一“歡樂玉帶人”等活動……玉帶社區通過“購買服務”,帶動了居民積極主動融入到社區治理中。據悉,在社區黨支部的引領下,該社區充分發揮轄區的瑞雲好生活居家服務中心、瑞雲社會工作服務中心作用,收到了明顯成效。“通過參與活動,大家增進了解,交流感情,我們都希望社區經常開展這類活動。”社區居民高明説。
“以前,小區物業費收繳率不到80%,半年多來物業費收繳率提高了12%,小區的業主從以前的被動的、多次催繳變成了主動到物業服務中心繳費。”周多嬌説,通過各類活動增強了居民自治意識,提高自治能力,逐步形成社區居民共同認可的“社區感”。
邛崍市玉帶社區“三級網格”化管理的實施,調動了社區居民參與社區管理和自治的積極性,真正做到大事小事治理無盲區。不論是送醉漢歸家還是社區愛心活動,既增強了居民之間的情感聯繫,也促進了社區的和諧發展,社區“三級網格”化管理讓“近鄰更親”。
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