女子理髮時耳垂被剪,店員卻稱這很正常
女子理髮被剪耳垂事件引起社會關注!上月,深圳一名理髮店技師因操作不慎,導致一名女性顧客右耳垂被剪掉一塊肉。對此,受傷女子要求理髮店賠償10萬元,但理髮店未予接受,並稱已經支付過顧客的醫療費用。
目前雙方調解未果,派出所建議,可走法律途徑解決。家住深圳的吳小姐(28歲)告訴南都記者,3月29日下午3點左右,在深圳羅湖區的一家理髮店,自己剪了大約10分鐘後,右耳突然傳來劇烈疼痛,用手一摸發現,耳垂被理髮師剪掉了一塊肉,傷口正在流血。
嚇壞了的吳小姐連忙要求去醫院處理,在理髮店工作人員的陪同下,她先後來到羅湖區人民醫院、深圳市人民醫院,但得知雖然醫院可以縫合傷口,卻會留下疤痕,因此吳小姐最後來到深圳一家美容醫院,期望美容醫院可以儘可能減少留下的疤痕。據醫院開具的手術病歷表,吳小姐右側耳垂外傷,被剪下的皮膚大小約0.4×0.8cm。吳小姐強烈要求用被剪下的皮膚作傷口修復,而醫院也告知吳小姐,手術切口是永久切口,也會留下永久性疤痕,存在壞死和需進行二次手術的可能,吳小姐對此簽字同意,接受了右側耳垂清創縫合術。
吳小姐説,當時醫院把被剪下的的一小塊肉修剪了皮下脂肪後,縫合在了自己受傷的耳垂上。不過十天後拆線時她發現,自己右耳垂的形狀還是明顯缺了一塊。據吳小姐諮詢醫生得知,這一缺口恐怕將一直保持這一狀態,傷口處不會再長肉填補上來了。對於自己的遭遇,吳小姐仍感到十分氣憤。她説,自己曾聽店裏其他理髮師説,為自己剪髮的理髮師前一晚“沒睡好”,可能精神不集中,因此造成意外;但吳小姐認為,理髮店需要對員工的行為負責。因此,她曾再次來到這家理髮店,要求賠償自己10萬元,但理髮店並未接受。
4月11日下午,記者來到涉事理髮店“深圳市羅湖區完美髮型主意”,店面位於羅湖區寶安南路蔡屋圍都市名園裙樓。理髮店負責人餘先生告訴記者,當天髮型師意外剪到客人耳朵之後,店方馬上讓肇事發型師和前台主管陪同客人進行止血,並尋找最近的醫院治療,並承擔了3000元的手術費用。縫合完成後,肇事理髮師又帶吳小姐去人民醫院打了破傷風針、買了消炎藥品,全程費用都是由店方承擔的。次日,肇事發型師還前往吳小姐住處,接她到醫院作了複查,並回到店裏為吳小姐完成髮型。
餘先生還表示,吳小姐4月8日拆線後,還帶來了六七個人到店裏“要個説法”,也曾影響到理髮店的經營秩序。餘先生説,吳小姐要求賠禮道歉,理髮師和自己也都在派出所調解室向她多次道歉;但對於10萬元後續賠償的要求,店方無法接受,先前已為顧客支付了3000多元救治費用,目前只能接受另外賠償顧客3000元。“不管怎麼説,是我們的過失。”餘先生説,對於顧客受傷感到十分後悔和抱歉,也希望能夠給受傷顧客一個公正的補償,儘早安撫顧客情緒;並且也會在店內加強安全教育培訓,杜絕類似事件的發生,給顧客營造安全的消費環境。
記者從羅湖警方獲悉,3月29下午3點多,吳小姐理髮時被剪傷耳朵後,理髮技師支付了整形醫院的3000元治療費用。拆線後,吳小姐向理髮店要求10萬元的賠償,但理髮店及技師並不接受。雙方由於無法統一,遂希望報警解決。桂園派出所出警後,派出所工作人員曾為雙方調解糾紛,但雙方始終堅持原來的主張,沒有達成一致,因此建議吳小姐可向法院起訴,以法律途徑尋求解決。對此涉事理髮店表示,“我們也認同走司法程序,願意接受法院的判決結果”。吳小姐則表示,自己已經聘請了律師,並在準備相關起訴材料,將會繼續維護應有的權益。
-
虛驚一場,美動物園一獅子欲偷襲小女孩未得逞
【環球網綜合報道】據英國《每日郵報》5月16日報道,近日,美國波特蘭市的俄勒岡動物園裏上演了驚險的一幕:展覽館內一隻獅子緊繃着渾身肌肉,小心翼翼地靠近觀眾區。突然,它高高跳起,嘶吼着向一名靠在玻璃上身穿粉色小熊裝的小女孩兒撲去。幸好有觀光玻璃阻隔,這次偷襲...
-
華浙公園邊的運河水,為何突然變渾
本報訊錢江晚報好攝之友“追夢人”7月30日下午在朋友圈曬了一組照片。照片中,華浙公園旁的運河水,蜿蜒二三十米幾乎都黑如墨汁。“追夢人”告訴錢報記者,他沿着遊步道走了一圈,發現這些黑乎乎的“污水”是從河邊一個排水口出來的。這些“污水”很快就蔓延開來,把沿...
-
機場即秀場,秀晶墨鏡牛仔總攻氣息十足
騰訊娛樂訊15日,鄭秀晶因海外行程經由仁川國際機場前往新加坡。鄭秀晶總攻氣息十足。機場即秀場。鄭秀晶。鄭秀晶。...
-
山西PPP迎來突破式發展
今年我省PPP有望加速落地,至少新增150個以上省級示範項目,總投資規模逾2000億元——閲讀提示再過一段時間,在太原,城市看海、空中蜘蛛網、馬路拉鍊這樣的“怪現狀”將很少出現。因為,今年國內艙室最全、結構最複雜的綜合管廊——太原市晉源東區綜合管廊工程主體建設...