善意提醒反遭投訴,該女子丈夫事後稱其“心情不
善意提醒反遭投訴。6日上午,青島公交集團215路公交車上,一名女乘客將一歲左右的孩子獨自放在座位上,出於安全考慮,駕駛員馬萍便善意提醒她抱着孩子坐下,不料卻因此被該女子指責“多管閒事”,並拍照威脅要投訴馬萍。車廂內乘客爲駕駛員仗義執言,卻被該女子回嗆並最終發展成一場“車廂大戰”。
6月6日上午7時53分許,青島公交集團隧道巴士公司團島車隊215路縣駕駛員馬萍駕駛公交車,由團島向興隆路方向行駛,車輛到達始發站團島站時,一對夫婦抱着孩子上了車。“上車後,這名女子將孩子放在靠近前車門的座位上,自己則站在座位旁邊扶着孩子。”據馬萍介紹,孩子看上去一歲左右,坐都坐不穩,由於正值早高峯時段,上車乘客較多,擔心公交車起步晃到孩子,人來人往也會蹭到該女子,馬萍善意提醒女乘客抱着孩子一起坐到座位上,一方面能確保孩子安全,一方面也能方便其他乘客上車。可誰知,本來是一句善意的提醒,該女子卻並不領情,聲稱自己知道應該怎麼做,並指責馬萍“多管閒事”。
“當時好幾位乘客也勸她坐下,可是她卻並聽,語氣很衝。”面對駕駛員和其他乘客的勸說,該女子不但不領情,反而與其他乘客起了爭執。“其中後車門處站着的一位女乘客見她態度惡劣,非常生氣,說她‘不知好歹’,可能心裏帶着氣吧,她就拿起手機拍我的工號牌,說要投訴我。這時,車廂後門處的女乘客看不下去了,走到她面前,用手機拍下了她的照片,並說如果她投訴我,就給她曝光。”監控視頻中可以看到,這名女乘客拍完照片後,就回到了車廂後方,而該女子則跟在女乘客身後,一把上前抓住了女乘客,兩人隨即撕扯起來。“當時車輛停靠在汶上路站,不少乘客上車,把駕駛室車門堵住了,我沒法過去,車廂裏的其他乘客好不容易纔把她倆拉開。”據馬師傅介紹,女乘客因爲不想再繼續糾纏,便下了車,而該女子還是不依不撓地追下了車,該女子的丈夫抱着孩子走下車,稱該女子早晨心情不好,向駕駛員表達了歉意。
“平時在車上也遇到過不講理的乘客,因爲要保證車廂內乘客的安全,所以我們一般都會控制情緒。”馬萍告訴記者,雖然受了委屈,但是有乘客爲自己打抱不平,心裏還是覺得很溫暖。青島公交集團工作人員呼籲廣大乘客,尊重公交車駕駛員,共同維護文明、安全的車廂環境。同時,應冷靜行事,切勿因一時衝動,傷人傷己。
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