淘寶店家威脅買家刪差評不然殺你
導語:市民董女士稱,因商家虛報發貨時間導致收貨延遲一週,給出差評後,竟然接到商家恐嚇短信“刪了評論,不然殺了你”。昨日,淘寶網客服表示,覈實信息後會警告商家,並建議買家如再被騷擾可報警。律師也表示,商家的行爲已構成侵權。
不滿發貨時間點差評
9月21日,董女士在淘寶店內購買了兩件總價值50多元的衣服,“22號淘寶網顯示商家已發貨,但只有訂單號卻查不到物流信息,我要出差着急用,時間比較緊張,怕收不到,就想退貨,聯繫客服可沒人理。
直到26號,我從物流官網上查到他們才發貨,這不虛報發貨時間嗎?我出差期間,同事不知情把衣服簽收了,我現在連包裝都沒拆,跟客服商量退貨他們也不理我,我就給了一差評,沒想到他們立馬在網上爆粗口,後來又發短信恐嚇我。”
從董女士提供的短信截圖中,北京晨報記者看到“我是淘寶網××商鋪的,刪了評論,不然殺了你”以及多條辱罵性的話語。對此,董女士很無奈,“淘寶淘出殺身之禍,電話打回去還是空號,已投訴到淘寶,還在等迴應。”
只要差評就會遭威脅
記者按董女士提供的短信號碼撥打過去,始終無法接通。昨日,記者以買家身份聯繫該店鋪店主,詢問道“我把差評刪了,您別發短信威脅可以嗎?”對方回覆“怎麼評”後便不予理會。
當記者亮明身份後,商家隨即顯示“離開”狀態。隨後記者查看該店鋪評論發現,幾乎所有給出差評的買家都在追評中表示,收到過商家“短信威脅”。一買家在追加評論中稱,“由於衣服不能穿,有跟店家討論過,可沒有迴應,現在居然還對我發威脅短信。”
一淘寶專職賣家告訴記者:“信譽度是一個網店的招牌,現在很多店鋪都在購買須知中明確提出‘拒絕中差評’,遇到買家給出中差評,很多商家都會選擇退款或補償讓買家刪除評論,極端的商家會通過惡劣手段恐嚇買家。”
商家侵權買家可報警
記者就此事致電淘寶網消費者服務熱線,工作人員表示覈實信息後會對商家進行警告,並稱“如再接到類似騷擾,買家可選擇報警”。
對此,北京匯佳律師事務所邱寶昌律師認爲,商家短信恐嚇的行爲已構成侵權,“網店商家虛報發貨時間屬違約行爲,買家可以通過協商退貨或讓商家對其進行相應補償。
如果溝通期間商家置之不理甚至因爲差評而恐嚇買家,情節嚴重者,買家可向公安部門進行舉報,也可通過網站平臺進行投訴維權。”
-
金俊秀女友HaNi個人資料,兩人已熱戀六個月
JYJ成員金俊秀個人資料出生地:京畿道高陽市出生日期:1986年12月15日職業:音樂劇演員、歌手畢業院校:韓國明知大學經紀公司:C-JeSEntertainment代表作品:《舞吧!昂》《Vacation》《女人的香氣》《在地球上戀愛》《伊麗莎白》《Tarantallegra》主要成就:榮獲18屆音樂劇...
-
少婦被家人發現偷情報警自己被強姦,姦夫是網上認識的
報道稱,齊河一打工小夥跑到女網友家中幽會尋歡,連續兩次被堵在家中,之後被女網友家人追打,幸虧民警及時出警,否則差點丟了性命。本來這個少婦不太情願的,可是姦夫霸王硬上弓,最後變成脫了衣服強吻,牀上接吻視頻也被曝光!其實,女人都是不誠實的,嘴裏說不要,身體卻很老實!顯然...
-
藥妝 無批准文號 生產標準無從界定
日前,由於一些品牌的化妝品只在藥店出售,因此不去商場而去藥店購買化妝品在愛美女性中大爲流行。市民吳女士告訴記者:“究竟有多大的效果,我也說不上,可是它在藥房裏賣,總讓人覺得要安全一些。”記者瞭解到,“藥妝”實際上源於國際上一個流行概念——醫...
-
天台門事件是怎麼回事,原來是高中生被人偷拍
天台門,是繼臺灣新民高中郭冠櫻事件後的又一個高中學生事件。男女主角分別爲90後的高中學生,在課間時爬上教學樓天台。結果被偷拍視頻,傳得沸沸揚揚,這下子出名了!女主角名叫陳怡,長得很漂亮,不過估計因爲緊張,性愛過程不長。天台門視頻僅1分06秒,可能由於邊性愛邊拍攝,...