"警察同志们时刻都在我们身边"
“乌鲁木齐的警察同志们时刻都在我们身边,他们都很热心,有啥困难找他们准没错,老百姓很满意。”家住乌鲁木齐市天山区的市民张翠珍说。
5日,记者一行来到乌鲁木齐市天山区南关派出所,井然有序的办事大厅,宽敞明亮的办事窗口,和颜悦色的的服务态度给人留下深刻印象。
“我们给老百姓服务,首先需要给来百姓创造一个舒适的环境。办事大厅、调解室、休息室、信息采集室等为人民服务的办公场所都是按照这个标准进行规划的。” 南关派出所所长杨斌说。
来到南关派出所指挥调度室,也是该所的核心区域,记者对此深感疑惑。据杨斌介绍,这里是集视频监控、指挥调度、合成作战、值班接待四项功能为一体的综合性指挥中心。
“天山区解放南路兵团农行有人员聚集,天山区龙泉街民街有人员斗殴,请火速赶往现场,收到请回答!” 看着大伙还是一脸迷惑的表情,杨斌拿起对讲机,简短、有力地说完了这句话。
“天山区解放南路兵团农行收到,天山区龙泉街民街收到!”短短几秒钟,几乎同时从对讲机传来这两句话。
通过指挥调度室的LED显示屏可以看到,不到1分钟,民警已经到达现场待命。
“以调度室的中心,调动各警务站的民警,能够迅速地帮助群众,刚才的演习就是长期训练的成果。”杨斌说,“为了更好的服务群众,维护治安。派出所所辖区域都有便民警务站,群众有困难可以不用到派出所就可以找民警。”
“除了一些会议回派出所,平常都在便民警务站上班,我觉得有能力为群众解决困难很自豪,苦点、累点没关系。”南关派出所民警马文莉说。
下午,记者一行又来到新疆国际大巴扎便民警务站,看看便民警务站到底如何便民?
警务站站长冯军说:“警务站可以给市民免费充电,借雨伞、工具,还有轮椅、担架和急救包,紧急情况下 可以进行简单的急救。”
同时,国际大巴扎便民警务站还和所辖区域的1588户商户建立紧密联系。据介绍,新疆国际大巴扎来往的游客很多,有内地游客,也有国外友人,偷窃情况时有发生,游客购物时也难免会发生一些纠纷。
“5月2日,在我这买商品的游客因为价格纠纷就报了警,她电话还没挂,民警就已经到现场了,其实就是因为语言差异造成的误会,还好民警同志及时帮我给这位游客解释清楚,非常感谢他们。”大巴扎商户摆春亮说。
来自贵阳的林女士今天是第一次来到新疆国际大巴扎游玩,“新疆真的很美,跟想象中完全不一样,警察同志在身边感到很放心,回去以后一定推荐大家到美丽的新疆旅游。” 林女士说。
“我们是人民的警察,维护群众安全、为群众服务是我们的职责使命。怎样去践行这些使命,就是要时刻围绕在群众的身边,让他们觉得安全感十足,这就足够了。” 南关派出所所长杨斌说。(杨睿)
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