耐克回应“气垫门”:否认虚假宣传,未提三倍赔
NIKE鞋是很多运动族的最爱,不过在昨晚的央视3·15晚会上,消费者郎先生却遭遇NIKE气垫鞋之惑。
2016年4月,NIKE篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比·布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。南京的郎先生成为了这次销售中幸运的中签者,以每双1499元的价格,抢到了两双。
NIKE在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。然而郎先生穿上这双鞋上了球场,就觉得鞋子很硬,落地时明显感觉到脚酸。于是,他在鞋的后跟位置切开了一个小口,发现鞋内居然没有气垫。
对于为什么没有气垫,上海市耐克淮海中路体验店经理称该店铺不负责解释。这名经理表示,对于消费者提出的三倍赔偿要求,他们无权解决,郎先生可以直接找NIKE中国总部交涉。随后,一名自称Peter Zhang的售后服务经理向郎先生承认这款鞋确实没有气垫,只是在产品说明上出现了错误,但他否认进行了虚假宣传。
■耐克回应
提供退货并全额退款服务
时隔5年,耐克再现“气垫门”。耐克随后两度发表声明,称将提供退货并全额退款服务。和此前面对投诉的百般推诿一样,耐克昨天的回应很难让消费者满意。在耐克发出的第一份声明中,耐克并未反思自己的问题,将问题归结为描述错误,在提出退货并全额退款服务的同时,耐克表示将为购买该款产品的消费者提供在耐克官网购买单件产品七五折的优惠券,同时还注明优惠券的限用范围。和消费者认为耐克涉及虚假宣传,应该假一赔三的预期相比,这份回应被指明显缺乏诚意。
可能意识到第一版声明不妥,耐克随后再发出一版声明,在新版的声明中,耐克放低姿态表示,诚恳接受政府监管部门和消费者的监督,将积极解决问题,加强管理,为消费者提供优质的产品和服务。
-
联合国安理会以最强烈言辞谴责埃及大巴遭袭
人民网联合国5月27日电(记者殷淼)联合国安理会26日发表媒体声明,严厉谴责埃及明亚省一公交车遭遇恐怖袭击事件。声明说,安理会成员向死难者家属以及埃及政府和人民致以慰问,并希望伤者尽快康复。安理会成员表示,任何形式的恐怖主义都是对世界和平与安全的严重威胁,此...
-
中国纪检监察报,干部怕被追责?"捂盖子"最终会
“捂盖子”最终会“捅娄子”前不久,四川电视台在曝光当地一小黑作坊问题的同时也曝光了一名党员干部向采访记者送红包的问题。这名被曝光的党员干部是成都市温江区市场监管局公平所副所长黄某,因害怕管理辖区内卫生不过关的小作坊曝光后被追责,借送资料之机,将两个...
-
西昌收缴市供排水总公司违纪资金90余万元,原总
记者5月10日从西昌市政府新闻发布会上获悉,今年来,西昌市纪检监察机关查处了市供排水总公司系列违纪案件,收缴违纪资金90余万元,公司原党总支书记、总经理邓晗受到撤销党内职务、撤职处分。为推进全面从严治党,今年以来,西昌市纪检监察机关多系统严查违纪案件,加强反...
-
媒体:公布打人事件受害人近况不宜迟,唐山打人案详情始末深扒
媒体:公布打人事件受害人近况不宜迟,当地不要总打着个人隐私旗号,这是非常不正常的,毕竟又不是医院打的,有什么不能说的?那么,唐山烧烤店打人事件受害者近况怎样了?该事件来龙去脉全过程是怎样?唐山打人案始末详情深扒。接下来,大家就和小编一起来看看吧。媒体:公布打...