女性人际交往少说这个,才能彼此真正了解
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小甜最近因为一件事显得很烦心,原因是在上周的时候,她从同事那边得到了自己的一个大客户离婚的消息,于是就在微信上找到了这位大客户聊天,一方面借此表达关心,另一方面让彼此亲近一下,更有利于今后的合作。
但谁知还没聊上两句就被对方拉黑了。同事们都为这件事震惊,就问她到底说了什么,小甜很不屑的说:“也没什么啊,就是告诉她不要伤心,遇到了个渣男不如早点止损。”
“你怎么知道她离婚是因为这个原因?”
“肯定的啊,不然她离婚干嘛,我觉得她是个很聪明的女人,除了老公出轨还有什么原因呢?真搞不懂我明明是关心她,她还给我拉黑了。”
因为这件事,客户找到了公司并投诉了她,说她侵犯了隐私,后来小甜也因此被罚了两个月的奖金。
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小甜已经不是第一次犯过这样的错误,在她看来自己是个聪明人,所以总是习惯地先去揣测别人然后再去证明自己是对的。但却不知,这样的做法过于主观和独断,对于人际交往不仅不利,甚至还会让自己的事业之路越来越不好走。
正所谓聪明反被聪明误,把自己的观点强加给别人,在别人看来,不是尊重,只有厌恶。
还记得半年前,我给孩子报了课外班,小洲是和我对接的人员,一开始报名的时候她就告诉我课程的前八节算是免费体验,如果上完后觉得不满意是可以退款的。
本来想着孩子现在有点小,想要明年再报,但是又有点不好意思开口,正在犹豫之际,小洲却打来问我是否要退款,我很惊讶,一般八节课下来,客户不去主动退款,对方应该会默认继续上课的,但是小洲却主动的问我是否要退掉。
“其实我觉得有些事情还是要先沟通比较好,自己的想法也不能代表顾客的想法。”她说。
听完她的话我不禁刮目相看,之后也让孩子继续学习了。
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人际交往中,多少人以己度人,又有多少人推己及人呢?很多时候我们看到的只是表象,但却因为“我觉得”“我以为”,把自己的主观臆想强加在别人身上。多让别人说说话,自己烧一点揣测,其实也是为了彼此的了解,更是一种难得的智慧。
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