北京衛計委,醫改新政實施至今門急診量符合預
醫改新政至今,門急診量符合改革預期。各大醫院在醫療服務價格調整的同時,推出了多項改善醫療服務的舉措。朝陽醫院在全市率先於急診推出了分級叫號以及免費專業護理員,暢通救治流程,減輕患者及家屬的負擔。同仁醫院開設了專病用藥管理門診,22家市屬醫院均已設立用藥諮詢中心方便患者。
數據 政府部門組成111個督導組
昨日,北京晨報記者從市衛計委瞭解到,目前,市、區兩級有關政府部門共同組成的111個督導檢查組,醫改新政實施以來已督導檢查醫療機構990所,主要規範診療和用藥等醫療行爲,力控醫藥費用。與此同時,價格管理部門派出26個檢查組,對57所醫療機構進行檢查,督促落實價格政策。醫院專門設立退費視窗,爲患者快速辦理退費。
市衛計委相關負責人表示,醫改新政實施至今,門急診量符合改革預期。社會各界包括醫務人員,絕大多數均能接受新的醫改執行機制和政策,對極個別患者諮詢和疑惑的收費問題,經解釋後患者均能理解與接受。
22家醫院設用藥諮詢中心
記者還從醫管局瞭解到,針對醫藥分開改革中藥品、用藥的相關問題,市醫管局已推動22家市屬醫院全部設定臨牀藥師及用藥諮詢中心,爲患者提供政策宣傳和解讀,以及用藥諮詢和指導服務。包括藥品用法用量、不良反應、服藥注意事項、藥品儲藏、特殊裝置的使用、藥品價格、用藥政策等問題,都可以在用藥諮詢中心找到答案。
另外,如果您或您身邊的人有以下狀況,都可以到用藥諮詢中心獲取專業指導:聯合使用多種藥品;患者是特殊人羣人員(如老人、兒童、肝腎功能不全、懷孕或哺乳期婦女等);服藥後出現不良反應;不能正確使用特殊劑型藥物;對服用方法有疑問等。
現場 朝陽醫院:急診分級叫號
昨日,北京晨報記者來到了朝陽醫院急診搶救室,30張牀位全部滿員,這裏都是急危重症的病人,有些甚至生命垂危,但是這間在本市醫院中數一數二大的搶救室裏卻秩序井然,沒有以往人們印象中醫院急診的嘈雜慌亂感,每位醫護都在安靜而緊張地投入工作,家屬全部在搶救室外等待。
昨日,北京朝陽醫院副院長童朝暉告訴記者,急診科年診治患者數量巨大,連年位於北京地區醫院第二位,收治的病種繁多,患者病情危重。這些急危重症患者經過搶救,病情得到控制,生命體徵平穩但仍需要一定醫療照顧,由於病房收治能力有限,所以,有些患者長年累月地滯留在急診室。有限的急診搶救牀位長期被佔用,大大降低了急診科收治更多急危重症患者的能力。同時,大量患者的家屬在急診搶救室陪護,不僅影響家屬的工作生活,也爲交叉感染和患者安全埋下了隱患。
爲了解決這些問題,醫院首先加大了資訊化建設投入,在急診流水區域啓用分級叫號診療系統,按照急診分診國際標準進行處置:一級患者(病情瀕危,隨時可能危及生命),立即進入急診搶救室就診;二級患者(病情危重,存在生命危險),在5分鐘內積極處理;三級患者(病情急,可能重,有潛在風險),在15分鐘內處置;四級患者(病情一般,非急症患者但又在急診就診),可能候診2小時以上。
醫院執行急診分級叫號診療系統一個月以來,急診流水區域內患者就診秩序井然,危重患者能夠及時得到診治,醫生接診患者更加從容,改變了過去患者及家屬團團圍住急診醫師的緊促局面。
記者還了解到,北京朝陽醫院爲急診搶救室患者免費提供的16名專業護理員目前也已經上崗。這樣一來,就實現了搶救區域的封閉化管理,患者家屬不用自己看護病人,也不用自己花錢請護工了,過去嘈雜的搶救室變得安靜下來,給患者提供安靜舒適的治療環境,提高了病人的就醫感受,也大大減少了交叉感染的機率。雖然醫院要爲此每年出資百餘萬元,但這項舉措改變了以前急診搶救區患者多、陪牀家屬多、就醫環境嘈雜的狀況。
同仁醫院:專病藥師參與
爲配合醫改新政改善醫療服務,北京同仁醫院藥學部開設了專病用藥管理門診。該門診建立9支專病藥師團隊,涉及青光眼、鼻過敏、胃食管反流等專病用藥問題,讓專病藥師參與到醫生診療及患者用藥管理的過程中。
另外,同仁醫院還開設了藥師主導的抗凝治療會診中心,開展抗凝治療患者教育活動,幫助患者進行規範的管理、隨訪和監測,提高患者抗凝意識、規範抗凝用藥管理。
同時,醫院透過使用智慧藥學軟件加人工審覈的形式,做到處方前置審覈,對有潛在用藥風險的處方在患者取藥前干預和糾正。
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