友阿股份O2O戰略,再獲重大進展
長沙晚報訊(記者 曹開陽)“三五年內,友阿微店小區店要達到1000家,真正實現O2O。”近日,借2017年中慶的機會,湘籍上市公司、湖南零售業領軍企業友阿股份(002277)董事長鬍子敬宣佈了這一消息。
搶佔新零售市場,小區店不再“千店一面”
隨着互聯網、大數據、雲計算等信息技術應用更加普遍,居民消費需求升級,催生零售行業新供給模式。投資成本低、成熟週期短的社區零售必將成為支撐行業發展的重要推手。鬍子敬為友阿股份確立了新的目標:在友阿微店線上店的基礎上,在長沙大規模推廣友阿微店小區實體店。7月15日,友阿微店着力打造的首家小區店恆大城店正式開始試營業。“力爭精準到每一個小區,通過對小區住户的調研,在每一個小區開50平方米左右的實體店。通過小區店高頻率的日常購買,使小區店成為線上店導流口,通過在實體店內安裝可上網購物的設備,依託友阿集團強大的倉儲物流體系,服務小區居民。”
鬍子敬告訴記者,友阿微店小區店最大的特點就是不會“千店一面”,“店裏賣什麼貨,完全取決於小區的需求和檔次。”
線上微店長“接地氣”, 小區業主樂享便民服務
友阿微店自2016年6月上線至今已有近70萬線上微店長。據友阿微店CEO曹磊介紹,友阿微店小區實體店店長,都將從目前已在線上註冊微店長中擇優選拔。
友阿微店小區店致力於為本小區居民提供專享服務,成為小區好鄰居、好幫手,其商品涵蓋酒水飲料、糧油調味品、休閒食品、生鮮冷鏈產品、百貨文具等,定位於居民高頻次購買的日常商品,並負責送貨上門和完整的售後服務。此外,友阿微店便民專享服務還開通了營養早餐、快遞收發、送貨上門、小件寄存、公交卡充值、免費WIFI等多項生活服務。
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