京东假机油,奶茶妹妹气哭
东哥自从抱得奶茶妹妹归之后频频出问题,不知道是不是奶茶妹妹不旺夫呢?
7月9日,美孚官方发布了一则京东卖假机油的声明,称美孚在京东购买在一瓶商标显示为该品牌的机油,经鉴定为假货。对此京东发布回应称,该产品是京东第三方商家卖出的,相关商品已下架。
埃克森美孚(中国)投资有限公司在声明中写到:“我司委托人于2014年6月13日在网站上购买了一瓶标注‘Mobil’、“美孚”商标的润滑油产品(具体产品信息见下表)。经对所购买的产品进行油样检测,该标注“Mobil”、“美孚”注册商标的润滑油产品是假冒埃克森美孚公司的注册商标的产品,非埃克森美孚公司或其附属公司所生产,特此鉴定。”
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对此,京东称,该假冒润滑油产品是京东第三方卖出的。京东已立即将该商家的相关商品下架(),同时已与该第三方商家核实相关情况。如属实,将按照京东相关平台规则对该商家予以严厉处罚。
记者登陆京东官方商城发现,这款已下架的润滑油产品共有141条评价,其中130条为好评,6月14日的一条评价称,“真心受骗了,买了一桶假机油,下次坚决不会再在京东网上买机油。”
针对第三方卖家的产品质量监管,京东表示,其一直以来采取多种措施,保证供应商和卖家都有合法的资质和正规的货源。同时,也会不断加强对第三方卖家的监管,以期给用户带来不断提升的购物体验。
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以下为京东声明全文:
关于网络上流传的埃克森美孚(中国)投资有限公司发出的针对其委托人在京东购买到一瓶“美孚1号(5W-30)dexos 4L装”润滑油产品(生产日期:2013年8月;批号:001657)鉴定书一事,京东获悉后非常重视。
经内部核实,该商品由第三方卖家“北京竞合永道商贸有限公司”售卖,我们已立即将该商家的相关商品下架,同时已与该第三方商家核实相关情况。如确认前述鉴定书所述情况属实,京东将按照京东相关平台规则对该商家予以严厉处罚。
京东一直以来采取多种措施,要求并致力于保证我们的供应商和卖家都有合法的资质和正规的货源。同时,我们也会不断加强对第三方卖家的监管,以期给用户带来不断提升的购物体验。
记者了解到,此次事件并非京东首次被曝售假,此前,京东新购手机被曝系翻新机的消息也曾被披露多次。去年,京东还曾因涉嫌销售假冒伪劣电子产品遭多名广州消费者投诉,随后广东省消保委对此进行了确认,京东也曾遭到广东省消保委的点名。
无独有偶,今年3月13日,上海市消保委发布2014年度网络购物消费体察调研报告,披露了包括京东、当当网、亚马逊、一号店等在内的50家消费网站中,存在信息披露不足、格式条款避重就轻、无理由退货规定差异巨大等三大问题。
京东销售假机油事件经美孚声明确认后,一度引发热议。汽车之家创始人李想在其个人微博上表示,由于机油无法辨别真伪,无论是京东、淘宝,还是已经关闭的汽车之家商城,都没有办法鉴别第三方经销商销售的每一瓶机油的真伪。李想称,就连代理商都没法保证所售机油都是正品,最好的方式还是品牌直接给电商平台供货,但因此就没有了电商的价格优势。
有业内人士指出,机油占已关闭的汽车之家商城销售额的六成以上。由于成分复杂难辨真伪,建议消费者到正规授权商店购买。
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