菲派保姆重磅面市,專注於安全放心菲傭級家政服
近日,通過引入“菲傭”服務理念,推行菲派服務標準的家政行業高階服務品牌——“菲派保姆”正式於北京面市。據瞭解,“菲派保姆”將對即將上崗的保姆進行專業化、系統化的培訓,打造符合中國家庭需求的高品質家政服務團隊。
家政行業亂象叢生 國外經驗值得借鑑
今年7月10日,國家發改委等17個部門聯合釋出《家政服務提質擴容行動方案(2017年)》,方案表示2017年我國家政年營業收入增長率有望保持20%以上,超過4000億元。
但就目前我國家政市場來看,整體服務水平與使用者期望並不匹配。就業門檻低、黑中介叢生、法律監管缺乏等等,這些仍是家政行業難以根除的痼疾。國內市場仍然缺乏服務水準高、專業技能強的家政產品,亟需有代表性的特色品牌形成鯰魚效應,活躍家政行業往更高水平發展。
反觀國外市場,英國、美國、日本等已開發國家也已經進入到了家政產業繁榮發展階段。尤其是菲律賓打造的“菲傭”在國際市場享有盛譽。菲傭有著較高的職業水準和較強的專業技能,素有“世界上最專業的保姆”之美譽。
如果引進菲傭的先進家政服務模式,磨鍊服務人員匠心品質、提高整體專業水平,即可讓中國使用者不出國門,就能體驗到菲傭式的服務。這不僅可以緩解我國家政市場需求,也有利於突破當前家政服務發展的困境,真正提升中國家政服務業的水準,而“菲派保姆”正是應市而生的高階家政品牌。
樹立行業服務標準 打造高階家政品牌
“菲派保姆”聯手世界家政行業專家,以“菲傭”的服務理念和服務標準,填補我國高階保姆市場空白,成為中國高階家政服務品牌開創者。
為嚴格保證高品質服務,菲派保姆從源頭做起,嚴格把控各個環節。入選“菲派保姆”須經過全方位的健康體檢、心理測評及背景調查等篩選環節,確保健康和安全有充分保障。選定後,保姆需參加菲派培訓課程並通過考核,方可獲得菲派培訓認證。正式上崗前,保姆個人資訊會被錄入資料庫建立檔案,僱主可以通過檢視“菲派保姆”檔案,對保姆做更深入瞭解。此外,如對保姆不滿意,菲派保姆將依據僱主需求,免費更換更合適的保姆,直至僱主滿意為止,徹底解除僱主顧慮。
為保證服務的專業性,菲派保姆專注細分領域,重點打造“阿姨”、“月嫂”和“陪護”三大產品。對於高階消費群體而言,質量更是重點所在,“菲派保姆”三大產品嚴格遵循“菲傭服務理念、菲派服務標準”,根據不同消費群體提供定製化的家政服務。
“阿姨”為萬千家庭提供居家保潔、營養均衡等全方位的專業服務,讓客戶暢享省心、放心、安心、舒心、開心的“五心生活”。
“月嫂”醫護及營養技能傍身,為產婦和新生兒提供精細化服務,真正讓客戶感受到“愛媽媽、愛寶寶,月子快樂”。
“陪護”堅持以人為本、無微不至的服務理念,針對客戶實際身體狀況,提供高品質的陪護服務,以“呵護生命、健康幸福”為目標,讓老人、病患享受專業呵護,健康生活。
據悉,菲派保姆設定有“金牌”、“鉑金”、“鑽石”三款標準服務,滿足不同家庭服務需求。
菲派保姆自成立以來,已形成系統的運營網路,擁有專業的線下服務人員,為家庭使用者提供及時、可靠的家政服務。菲派保姆前瞻行業前景,直面家政痛點,建立服務標準,為家政業的發展樹立標杆,對促進中國家庭服務業高品質發展具有開創性意義。
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