江西鳳凰醫院“劇透”,武寧衛計委為醫生喊冤
中國江西網訊 記者黃思雲 報道:上週,有患者投訴:江西鳳凰第一醫院治不好病,還向“醫托”支付20%轉診費。問政江西記者對此持續追蹤報道,這家醫院被推上輿論的風口浪尖。南昌市衛計委已介入調查。
9月10日,之前對醫院投訴的患者之一吳任女再次站出來,稱多名患者投訴目的,就是通過輿論壓力,要求醫院減免醫療費。
江西鳳凰第一醫院副院長廖烈焰對記者表態,顯然是有人在故意抹黑醫院,地方衛計委已經介入調查,調查結果需要一個過程。他作為副院長,可以很負責任地表態,鳳凰醫院從來沒有向“醫托”支付轉診費的專案,醫院是國企性質,雖然規模小,但是技術好,通過患者口口相傳,彰顯醫德醫風。
院方:
“患者冤我千遍費用照樣減免”
江西鳳凰第一醫院院長範才文對記者說,“投訴的多名患者,都拖欠醫院的診療費,多的高達10多萬元,少的1萬多元”、“患者通過輿論壓力,向醫院提出要求減免費用,如果都這樣做,醫院就要關門,換個角度,我們才是最大的受害者”。
副院長廖烈焰告訴記者,他們所在的醫院,是一家企業醫院,公立性質,這次遭受輿論風波,幾乎一夜間,負面訊息鋪天蓋地,醫院束手無策,為了息事寧人,針對患者經濟困難的實際情況,已酌情減免醫療費。“我敢拍著胸脯說,醫院從來沒有向所謂的‘醫托’支付20%轉診費的情況,公立醫院如果出現這樣的開支,審計都通不過。”
武寧縣衛計委:
初步查明患者轉診手續合規 不涉及“回扣”
患者之一劉某從武寧縣中醫院轉診到江西鳳凰第一醫院,被曝中醫院經管醫生鄒來收取20%“回扣”,對此,武寧縣衛計委專門成立了工作組,9月10日上午,對外公佈初步調查結果:對患者劉某轉院手續齊全,暫未發現經管醫院鄒來拿“回扣”。
武寧縣中醫院網路輿情通稿
縣衛計委副主任盛廣平對記者說,縣衛計委會繼續調查,一旦發現問題,嚴懲不貸。對記者的有關縣中醫院的網路輿情,院領導特此作出兩點說明:第一,江西鳳凰醫院是手足顯微鏡外科特長醫院,在九江有一定的知名度。第二,當天對患者轉診時,由於院方派不出救護車,經管醫院才介紹了私家車,收費與縣中醫院救護車標準一樣。
私家車“黃牛”
介紹病源 收取20%費用是“行規”
在衛計委等部門的介入下,昨日,運送患者劉某的私家車主陶武某現身,他解釋說,現在很多公立醫院,在轉診患者時,都派不出救護車,為此,一些私家車擅自對車輛進行改造,外觀和裝置功能上,都和救護車幾乎一致,也有一些車輛就是普通的私家車,這些車輛就是靠醫院養活,大家相互幫襯,誰介紹病源,就能得到20%的提成,需要說明的是,這裡所指的提成,是車費,由車主支付給“黃牛”,而不是院方支付的治療費。
鳳凰醫院的副院長廖烈焰認為,患者劉某在轉診過程中,將車費提成誤以為是轉診費,才搞出這麼一場“烏龍。”
患者吳任女
“我之前投訴是被他人利用 向醫院致歉”
上週,投訴院方的患者之一吳任女,稱鳳凰醫院治不好病,收取的費用又高。昨日,她再次站出來發聲,但“劇情”發生逆轉。
吳任女說,“之前投訴的病人,因為付不起醫療費,大家一起商量,如果投訴醫院,就可以減掉醫療費。”
“現在事情搞大了,那幾個病人沒付錢,就離開醫院,醫院還背下了不好的名聲。而我的手現處在康復期,需要繼續治療。在這裡,我要說句良心話,我們的投訴,對醫院和醫生的傷害,都太大了,幫我手術的醫生董紅坤,為這件事,已經受了處理,人也受刺激。在此,我要向醫院領導說聲對不起。”
記者手記:
莫醫好了病壞了良心
名不見經傳的江西第一鳳凰醫院,現在聲名大噪。遺憾的是,都是負面訊息。
真相撲朔迷離,“劇情”反轉太快。感謝南昌市衛計委的快速介入,只有職能監管部門的介入,一切才能用事實說話。
如院方所言屬實,多名患者為減免醫療費,串通在一起謊話連篇,博取同情。這種人,即便醫好了身體,但壞了良心,永遠為社會、甚至身邊的親友所唾棄。
如院方所言虛構,請衛計委等職能部門查清事實,用真相說話,對醫療毒瘤,嚴肅懲處。
即便院方所言屬實,但也要汲取教訓,痛定思痛,請做到以下兩點:
第一、對胡攪蠻纏患者,要依法處理,及時報告主管部門,通過法醫學鑑定等手段釐清責任,而不能私下通過減免醫療費、補償等方式息事寧人,助長不良風氣。醫院救死扶傷本就功德無量,不要委曲求全,為難自己。
第二、正確、坦然應對媒體採訪,拿出證據有一說一,不要失去話語權。於患者、院方而言,媒體是第三方平臺,其職能是傳播真相,弘揚正氣、鞭策愚昧醜惡。
有些遭投訴的單位,不反思遭投訴的原因,卻慣性認為媒體“多管閒事”,導致簡單問題被複雜化。切記,虛心接受監督,社會才能進步。
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