友阿股份O2O战略,再获重大进展
长沙晚报讯(记者 曹开阳)“三五年内,友阿微店小区店要达到1000家,真正实现O2O。”近日,借2017年中庆的机会,湘籍上市公司、湖南零售业领军企业友阿股份(002277)董事长胡子敬宣布了这一消息。
抢占新零售市场,小区店不再“千店一面”
随着互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍,居民消费需求升级,催生零售行业新供给模式。投资成本低、成熟周期短的社区零售必将成为支撑行业发展的重要推手。胡子敬为友阿股份确立了新的目标:在友阿微店线上店的基础上,在长沙大规模推广友阿微店小区实体店。7月15日,友阿微店着力打造的首家小区店恒大城店正式开始试营业。“力争精准到每一个小区,通过对小区住户的调研,在每一个小区开50平方米左右的实体店。通过小区店高频率的日常购买,使小区店成为线上店导流口,通过在实体店内安装可上网购物的设备,依托友阿集团强大的仓储物流体系,服务小区居民。”
胡子敬告诉记者,友阿微店小区店最大的特点就是不会“千店一面”,“店里卖什么货,完全取决于小区的需求和档次。”
线上微店长“接地气”, 小区业主乐享便民服务
友阿微店自2016年6月上线至今已有近70万线上微店长。据友阿微店CEO曹磊介绍,友阿微店小区实体店店长,都将从目前已在线上注册微店长中择优选拔。
友阿微店小区店致力于为本小区居民提供专享服务,成为小区好邻居、好帮手,其商品涵盖酒水饮料、粮油调味品、休闲食品、生鲜冷链产品、百货文具等,定位于居民高频次购买的日常商品,并负责送货上门和完整的售后服务。此外,友阿微店便民专享服务还开通了营养早餐、快递收发、送货上门、小件寄存、公交卡充值、免费WIFI等多项生活服务。
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