專家,別把吵架變成控訴會
那麼,在爭吵時,怎麼樣才能進行有效溝通呢?專家提出了三“不”建議。
專家:別把吵架變成控訴會
●説“我”不説“你”。“你居然用這種態度對我?”“你又犯老毛病了。”這樣的句式是不是很熟悉?當我們開始用“你”句式譴責對方時,就已經把對方逼到一個自衞的角落裏。對方認為你在亂下判斷,第一個自然反應就是捍衞自己,然後反攻。當防禦體系建立起來時,溝通就立即停止了。
●不進行冷嘲熱諷。“你不帶我出去玩,我還要多謝你給了我自由呢!”嘲諷是夫妻吵架時常用的蹩腳伎倆,用途只是激怒對方。但這種伎倆的負面影響卻很大,會給雙方帶來巨大傷害,很可能會一下子給感情減去很多分。
●不打斷他説話。搶白他或打斷他,你認為你完全知道他想説的是什麼,這無非是“藉口”而已。如果你拒絕傾聽,那麼對方怎麼會注意傾聽你的想法呢?告訴對方你的理解,以此來確定這是否是他想要表達的。在爭吵時,常常用“你是説......嗎?”,“你的意思是......”的句型重複對方説過的話,如有誤差則讓他糾正你的錯誤理解,這樣才能達到聆聽的目的。
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