酷騎單車押金無法退還,酷騎單車騙局是怎麼回事
以酷騎單車為例,共享單車的發展前景遭到外界極大的質疑。近段時間,酷騎單車押金問題一直備受外界關注,由於融資出現受阻情況,酷騎單車押金無法退還,導致出現許多用户投訴的情況。
“承諾的押金1到7天可以到賬,現在十多天了,還沒收到錢。”昨天,鄭州市民任先生反映,上個月,他註冊登錄了酷騎單車APP,並繳納了298元的押金,8月29日,他騎完車後不想再騎了,就申請了退還押金。可是,酷騎單車押金無法退還,退款流程中先後顯示“信息核實中”、“金額核實中”、“銀行審核中”,直到昨天仍未收到退還的押金。
任先生説,之前他也用過酷騎單車並申請過退還押金,當時很快就收到了錢,這次不知道是怎麼回事。任先生先後多次致電酷騎單車的官方客服電話,“等了四五分鐘,才有人接電話,對方解釋説是系統後台有問題,很快就會退款。”可是後來又沒了進展。為此,任先生還撥打了鄭州市消費者協會的投訴電話,對方解釋説,酷騎單車公司的註冊地不在鄭州,所以鄭州市消協無法處理此類投訴。
與任先生有相似經歷的,還有不少人遭遇酷騎單車押金無法退還的情況。記者發現,在“酷騎單車鄭州”的官方微博上,有很多網友留言説押金遲遲無法退還,有人表示“半個多月了,打了客服電話,也在你們微信公眾號登記了,又私信給你們公司官博了,但現在錢還是沒退”。還有大學生留言説,對於一個大學生來説,298元是一個星期的生活費,懇請酷騎單車公司趕緊退還押金。
酷騎單車最近發生許多不好的事件,讓外界以為這是一個騙局。從目前的情況來看,酷騎單車不解決掉押金問題,估計想要發展下去,就變得非常困難了!不過經歷這些因素後,消費者已經對酷騎單車失去信心,酷騎單車想要在市場上贏得一片天地,也並非易事。
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