飯店裡吃了道叫現金的菜,女生飯店用餐結賬發
去龍蝦店吃龍蝦,結賬的時候竟然還多了一道叫做現金的菜,這樣的事情就發生在王婧(化名)等4名女生身上,這道叫做現金的菜又是什麼呢?餐館的賬單中又藏著哪些貓膩呢?
結完帳剛離開劉一龍蝦總店,王婧(化名)等四人總覺得錢花得有點多,返回店裡拿到結賬單發現有道 " 菜 " 叫現金,價格為60/ 份,雖然在她們剛一返回去時收銀員就表示多收了60元,而且很爽快的退還了錢,但是王婧等人始終對是否錯收表示懷疑,當她將此事公佈在網上提醒他人注意時,網友看到結賬單炸開了鍋。
錯誤賬單
結賬單上有道菜叫現金
" 昨晚去交大劉一龍蝦總店吃飯,結果結賬的時候有道菜叫現金。" 市民王婧在微博上公佈自己的經歷,同時貼出了結賬單。記者在結賬單上看到,排在烤豆角、羊肉串、蒜蓉龍蝦前面屬於第一份 " 商品 " 的菜確實為 " 現金 ",價格為60元 / 份。
王婧表示,22日晚17時許,她們一行四個女生來到劉一龍蝦交大店就餐,花了396元,買單前她們並沒有比對結賬單。
剛一離開王婧等人就覺得錢花得有點不對,於是返回去檢視一下結賬單,而當回去後收銀員立即表示 " 這桌好像多收了60元 "。在拿到結賬單後,王婧等人才發現 " 這道菜叫現金 "。
" 我們四個女生同行,當時沒有多追問為什麼,把錢找給我們,我們就走了。" 王婧表示。
不確定是店方偶爾出現的錯誤,還是慣用的 " 招數 ",王婧在微博上曝光了此事,希望能引起網友的注意,並提醒大家在結賬時要有對賬意識。
結賬
支持者:
此事,在微博上引起眾多網友的關注,有網友覺得王婧的爆料很有提示性," 這位爆料人肯定是跟店家逐一核對過賬單確認多收60元才爆料的,挺好,提醒我以後仔細看賬單。" 網友 " 哥帶你勇闖天涯 " 表示。
" 自從上次在某大型超市被多收錢以後,每次都校對一下小票!" 網友,"CHENJIIANXING_" 表達了類似的經歷。
疑問者:
也有網友在看到結賬單後表達了這樣的疑惑:單子上顯示,10個羊肉串和15個牛肉串沒有算錢呢?
對此,有去過劉一龍蝦店的顧客,給出瞭解釋,原來這是一家龍蝦燒烤店,顧客不是點餐而是自己取餐,店家結賬時燒烤類的商品以籤子數為依據,其中羊肉串屬於小籤子價格,牛肉串屬於大籤子。雖然結賬單上顯示的金額為0,但是實際消費算在了大小籤子裡了,王婧對此表示確實如此。
結賬
質疑者:
另有網友在看到結賬單上有關於餐具的收費時,提出這樣的疑問:" 餐具收費,不說不讓收了嗎 "。
記者瞭解到,按照《遼寧省消費者權益保護條例》,從2016年6月1日開始,餐飲業經營者應當免費提供符合質量標準和衛生條件的餐具,在顯著位置明示其提供食品和服務的價格,對於違反條例規定,設定最低消費、收取或變相收取餐位費、消毒餐具費、開瓶費等不符合規定費用的,處五千元罰款。
" 較真 " 者:
有網友在認真看了結賬單後指出,如果羊肉串按照小籤子結賬,那麼結賬單顯示顧客點了10串羊肉串,而小籤子則顯示為8串,如此看來,商家還少算了顧客兩串羊肉串的錢。 " 這真是史上最靈異的價格單。" 有網友這樣評論到。
迴應:新來的收銀員對系統操作不熟悉又粗心
針對當事人、網友的關注和疑問,記者聯絡了劉一龍蝦總店,23日下午,一位孫姓負責人與記者聯絡首先證實此事確實存在," 服務員發現賬不對後趕緊把錢退給顧客了。" 孫先生表示,他告訴記者此事系工作人員偶爾出現的錯誤,絕非店裡的招數和套路," 這是一個新來的收銀員,對系統操作並不熟悉,再加上一粗心就出現了這樣的情況。" 孫先生表示。
餐館結賬
孫先生提到,該店服務人員的流動性比較大。因為店內結賬按照類別和籤子來算,有的服務人員剛到店中對規則不熟悉,難免會出現錯誤," 有時會少算了,有時也會多算,但這種情況還是極少數出現的。" 孫先生表示。
另外針對網友有關餐具收費的問題,孫先生表示,店內有一次性消毒餐具和自備的免費消毒餐具,顧客可以自由選擇。
孫先生告訴記者,出現這樣的錯誤如果自己是消費者,也難免會有同樣的疑問,因此對給消費者和網友帶來的困擾表示歉意,向廣大關注此事件的網友進行澄清和致歉。
吃龍蝦還能吃出“現金”,這樣的奇葩事確實是讓人不能相信。雖然無法證實飯館老闆所說的操作失誤是不是真的,但這件事也是提醒著廣大消費者們,吃完飯結賬一定要核對選單金額,不然如果餐館在賬單上動手腳,豈不是做了冤大頭?
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