長沙黃花機場提升服務品質
湖南日報6月12日訊(記者 鄧晶璡 通訊員 鄧竹君 寇冠喬)近期暴雨席捲長沙,旅客在長沙黃花國際機場下飛機後發現,去戶外停車場等候接車不用擔心淋雨了。黃花機場今日向記者透露,機場T2航站樓與P2停車場之間新建的3處遮雨棚投入運營,旅客接送車告別日曬雨淋。
過去,旅客在黃花機場T2航站樓與露天P2停車場之間進出,必須步行經過兩座十餘米長的景觀橋。由於沒有遮雨設備,一到日曬或下雨天,旅客進出不方便。
今年3月起,機場在兩座景觀橋上方及P2停車場東側南北向三個自動扶梯之間共3處區域修建膜結構雨棚,於6月初投入運營,可遮擋面積約1422平方米。
省機場管理集團介紹,今年以來,長沙機場從細節處爲旅客出行着想,不斷推陳出新,加強服務品質提升。
6月初,機場推出分艙登機服務。在旅客登機前5分鐘,登機口工作人員透過廣播、切換登機口航顯屏畫面來提示並告知旅客的登機順序,老人、帶小孩及需要特殊照顧的旅客可在右側開放通道隨時登機;過站旅客、後排座位旅客將在左側通道排隊優先登機。分艙登機服務讓旅客縮短了登機時間,提升了航班放行效率。
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