趙農:對守信者一路綠燈,使失信者處處受限
國家發展改革委政務服務大廳副主任趙農接受新華網記者採訪。新華網 陳杰 攝
新華網北京7月14日電(記者 馬芸菲 陳杰)國家發展改革委政務服務大廳於2015年1月1日正式開門運行,面向政府、企業和個人提供行政審批、業務諮詢和信息公開三項服務。運行兩年多來,國家發展改革委政務服務大廳的功能和成效體現在哪些具體方面,又讓我們怎樣受益?新華網邀請到國家發展改革委政務服務大廳副主任趙農為我們一一解讀。
新華網:發改委政務服務大廳的運行成效是什麼?
趙農 :一、實現權責事項的全口徑入駐。國家發展改革委權力和責任清單中的所有事項,除涉密的兩個事項以外,全部進駐政務服務大廳統一管理,並依據清單變化及時動態調整,切實做到“應進全進”。
二、實現申報事項的全流程服務。政務服務大廳是一個服務窗口,實現了申報事項的全流程服務。從事前諮詢、網上預約、材料接收、辦理進展查詢、結果告知等各個環節,實現公開透明、主動服務。
三、實現事項辦理的全過程督辦政務。服務大廳與委內司局,前店後廠、一體運轉。大廳嚴格落實辦理時限承諾制,制定了《督辦工作試行辦法》,建立了網上督辦系統和預警提醒機制,每日跟蹤辦理進展,提前七天電話通知、五天發督辦單、三天上報分管委領導。大廳受理的所有事項全部按時辦結,保持審批辦理“零超時”。
四、實現數據信息共享的全角度覆蓋。政務服務大廳按照黨中央國務院要求,實現數據信息共享。有效銜接全國投資項目在線審批監管平台,實現了項目網上受理、在線辦理、監管服務全流程“一條龍”服務,與各部門協同辦理;對接全國信用信息共享平台,建立信用信息“逢報必查”和“逢辦必查”制度,規定在窗口收件環節和承辦司局作出行政決定之前,查詢企業信用記錄,支撐聯合激勵和聯合懲戒,對守信者一路綠燈,使失信者處處受限。
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